Guayaquil, Ecuador
El Ministerio de Salud Pública del Ecuador, a través de la Dirección Nacional de Atención Pre hospitalaria y Unidades Móviles -DNAPHUM-, garantiza la atención urgente y emergente fuera de establecimientos de salud a personas víctimas de lesiones o enfermedad súbita, así como la atención en áreas cuyo acceso a servicios de salud es limitado; conforme a políticas sectoriales, en el marco del derecho y equidad social”. (Ministerio de Salud Pública, 2020). En este sentido la Dirección Nacional de Atención Pre-hospitalaria y Unidades Móviles (DNAPHUM) regula el Servicio de Atención de Salud Móvil, Zurita (2017), mismo que es transversal a todos los niveles de atención que tiene como principio la movilidad e itinerancia, así como proveer prestaciones de salud móvil en situaciones de urgencias/emergencias, transporte y atención directa a usuarios/pacientes.
El objetivo es implementar lineamientos para el registro de acciones de la de atención del incidente y /o evento realizadas por el personal de salud en Centros Reguladores de Emergencias y Urgencias en la matriz de soportes telefónicos para obtener datos reales de la gestión sanitaria en los CREU. La metodología es documental y bibliográfica, El resultado es que el proceso es de aplicación obligatoria en todo el territorio nacional, para los actores del servicio de atención prehospitalario. Como conclusión, se deduce que a través de este servicio se provee prestaciones de salud móvil en situaciones de urgencias/emergencias, transporte y atención directa a usuarios/pacientes.
The Ministry of Public Health of Ecuador, through the National Directorate of Pre-hospital Care and Mobile Units -DNAPHUM-, guarantees urgent and emergent care outside health facilities to people who are victims of injuries or sudden illness, as well as care in areas where access to health services is limited; in accordance with sectoral policies, within the framework of law and social equity." (Ministry of Public Health, 2020). In this sense, the National Directorate of Pre-hospital Care and Mobile Units (DNAPHUM) regulates the Mobile Health Care Service, Zurita (2017), which is transversal to all levels of care that has mobility and roaming as its principle, as well as providing mobile health services in urgent/emergency situations, transportation and direct care to users/patients. The objective is to implement guidelines for the registration of actions for the care of incidents and/or events carried out by health personnel in Emergency and Urgent Care Centers in the matrix of telephone supports to obtain real data on health management in the CREU. The methodology is documentary and bibliographical. The result is that the process is mandatory throughout the national territory, for actors in the pre-hospital care service. In conclusion, it can be deduced that through this service, mobile health services are provided in urgent/emergency situations, transportation and direct care to users/patients.