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Carlos Olmedo Barros López, Henry David Morales Vera, Naydelin Yanela Murillo Parrales, Adriana Anthonella Gómez Carpio
Diseño de contenidos comunicacionales radiofónicos bilingües publicitario y creación de Playlists para potenciar la experiencia de compra, con el propósito de mejorar la experiencia de compra en Kapella. Nuestra iniciativa se centra en la creación y difusión de contenidos radiofónicos bilingües, así como en el desarrollo de Playlists personalizadas. Estas herramientas están diseñadas con el objetivo de influir de manera positiva en la percepción de la marca Kapella e incrementar las ventas y fidelidad de los clientes. Los antecedentes de este artículo destacan la importancia histórica y actual de los medios auditivos en la promoción de marcas y la generación de experiencias memorables. Se reconoce la necesidad de innovar en la presentación de la marca Kapella para aumentar su alcance y ventas. Los objetivos de esta investigación incluyen analizar la audiencia de Kapella, seleccionar música alineada con la identidad de la marca y crear Playlists temáticas para diferentes momentos y eventos. Se busca mejorar la experiencia de compra tanto en tiendas físicas como en plataformas en línea. La justificación radica en su relevancia para el crecimiento económico y social de Kapella. La implementación de medios auditivos como Playlists contribuirá a la difusión de información sobre el emprendimiento, promociones y descuentos, atrayendo a clientes potenciales y fortaleciendo la lealtad de la marca.El diseño teórico y metodológico del proyecto explora las bases teóricas de los medios de comunicación, su evolución y su impacto en la publicidad. Se consideran tanto los medios tradicionales como los digitales, destacando su importancia en la sociedad actual.
