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Entre los grandes desafíos que enfrenta el sistema de educación superior en la sociedad de la información y el conocimiento en los entornos cambiantes, es imperativo responder de forma ágil y oportuna con nuevos enfoques, modelos, tendencias, paradigmas sobre los procesos de gestión sistémica universitaria para la internacionalización. La investigación tiene como propósito realizar una revisión de los constructos teóricos para el diseño de un modelo sistémico de gestión en las instituciones de educación superior pública en la provincia de Los Ríos, Ecuador. De manera específica, se buscó analizar el proceso de gestión universitaria a partir de la dirección estratégica. En el estudio cualitativo de revisión bibliográfica, se aplicó el método analítico-sintético; de forma empírica se utilizó la observación, análisis documental y entrevistas a una muestra aleatoria de 20 docentes entre directores y coordinadores de las carreras, con la finalidad de profundizar sobre el comportamiento del fenómeno estudiado. Sus principales hallazgos y resultados revelan frágiles procesos de gestión universitaria relacionado con la participación de los docentes y estudiantes en las interacciones de movilidad académica, científica y labores comunitarias que promuevan escenarios sostenibles para la internacionalización; situación que se evidenció con mayor frecuencia a partir de la disrupción de los procesos educativos en los últimos tiempos. Se concluye que las instituciones de educación superior en el territorio deben replantear sus modelos de gestión con enfoque sistémico y factores tecnológicos que tributen a la formación holística e integral de profesionales con inteligencia cultural para la transformación de la sociedad.
Among the great challenges faced by the higher education system in the information and knowledge society in changing environments, it is imperative to respond in an agile and timely manner with new approaches, models, trends, paradigms on university systemic management processes to internationalization. The purpose of the research is to carry out a review of the theoretical constructs for the design of a systemic management model in public higher education institutions in the province of Los Ríos, Ecuador. Specifically, it sought to analyze the university management process from the strategic direction. In the qualitative study of literature review, the analytical-synthetic method was applied; Empirically, observation, documentary analysis and interviews were used with a random sample of 20 teachers between directors and coordinators of the careers, in order to deepen the behavior of the phenomenon studied. Its main findings and results reveal fragile university management processes related to the participation of teachers and students in the interactions of academic and scientific mobility and community work that promote sustainable scenarios for internationalization; situation that was evidenced more frequently from the disruption of educational processes in recent times. It is concluded that higher education institutions in the territory must rethink their management models with a systemic approach and technological factors that contribute to the holistic and comprehensive training of professionals with cultural intelligence for the transformation of society.
