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Víctor Martín Parrales Carvajal, Veronica Alexandra Merchan Jacome, Carlos Cevallos Monar
El objeto de estudio del presente artículo se centra en la facturación electrónica, cuyo objetivo fue diagnosticar la situación actual de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) en la Ciudad de Babahoyo centrándose en el análisis de las características del problema relacionado con la implementación y uso de la facturación electrónica. La metodología de la investigación estuvo compuesta por las modalidades paradigmáticas cualitativa y cuantitativa, el tipo de investigación fue de campo, bibliográfica y descriptiva; los métodos que se aplicaron fueron analítico-sintético e inductivo-deductivo; la técnica de información utilizada para desarrollar el presente estudio fue la encuesta; herramientas empleadas: cuestionario de preguntas, computadora, impresora, tecnología existente. Para el alcance del trabajo se tuvo como base el cumplimiento del objetivo propuesto, el sustento teórico, metodológico y técnico; cuyos resultados revelaron que, aunque hay desafíos pendientes por superar, especialmente en términos de adaptabilidad tecnológica y capacitación adecuada para algunas PYMES, los beneficios generales incluyen mejor cumplimiento tributario, mayor eficiencia operativa y reducción del fraude fiscal.
The object of study of this article focuses on electronic invoicing, the objective of which was to diagnose the current situation of small and medium-sized businesses (SMEs) in the City of Babahoyo focusing on the analysis of the characteristics of the problem related to the implementation and use of electronic invoicing. The research methodology was composed of qualitative and quantitative paradigmatic modalities, the type of research was field, bibliographic and descriptive; The methods that were applied were historical-logical, analytical-synthetic and inductive-deductive; The information technique used to develop this study was the survey; tools used: questionnaire, computer, printer, existing technology. The scope of the work was based on the fulfillment of the proposed objective, the theoretical, methodological and technical support; whose results revealed that, although there are outstanding challenges to overcome, especially in terms of technological adaptability and adequate training for some SMEs, the overall benefits include better tax compliance, greater operational efficiency and reduction in tax fraud.
