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Santos, Edicreia Andrade
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Bezerra, Cicero Aparecido
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Brasil
El problema radica en identificar la influencia de la autoeficacia, la identidad profesional y la identificación organizacional en las dimensiones del burnout (agotamiento físico, distanciamiento mental, disminución del control cognitivo y disminución del control emocional) en auditores independientes. La relevancia resulta de las expectativas existentes en el entorno corporativo con respecto al rol de la auditoría independiente en la garantía de los estados financieros (Garcia-Falières & Herrbach, 2015). En este caso, se busca investigar el estrés que viven estos profesionales, el cual se intensifica durante períodos de mayor presión y, cuando se prolonga, puede culminar en el desarrollo del burnout (Iswari, 2020), comprometiendo el desempeño profesional (Abuaddous et al., 2018). Metodológicamente, se realizó una encuesta a 335 auditores brasileños, cuyos datos se analizaron mediante un modelado de ecuaciones estructurales. Los resultados indican que la autoeficacia es el factor con mayor potencial para mitigar el burnout. La identidad profesional reduce el distanciamiento mental, lo que indica que un fuerte sentido de pertenencia a la profesión mantiene a los auditores mentalmente comprometidos. La identificación organizacional mostró un efecto significativo únicamente en la reducción del agotamiento y el distanciamiento mental. Estos hallazgos amplían la comprensión del burnout que enfrentan los auditores, especialmente, durante períodos de alta presión, en los que las demandas de detección de errores y posibles fraudes intensifican la carga de trabajo y el estrés laboral.
The problem stems from identifying the influence of self-efficacy, professional identity and organizational identification in burnout dimensions (fatigue, mental distancing, reduced cognitive control and reduced emotional control) in independent auditors. This is a relevant matter given the existing expectations that the corporate business has regarding the role of independent audit of guaranteeing financial statements (Garcia-Falières and Herrbach, 2015). This research aims to study the stress suffered by these professionals, which increases during periods under greater pressure and which may end up in burnout when extended (Iswari, 2020), thus affecting the professional performance (Abuaddous et al., 2018). The method used included conducting a survey to 335 Brazilian auditors whose information was analyzed through structural equation modeling. The results reveal that self-efficacy is the factor with greatest potential to mitigate burnout. Professional identity reduces mental distancing, which means that a strong sense of belonging to the profession keeps auditors mentally engaged. Organizational identification showed a significant effect only in mental distancing and fatigue reduction. These findings clearly explain the burnout suffered by auditors, mainly in high pressure periods when demands of detection of errors and possible frauds intensify work load and work stress.
A problemática consiste em identificar a influência da autoeficácia, da identidade profissional e da identificação organizacional nas dimensões de burnout (exaustão, distanciamento mental, declínio no controle cognitivo e declínio no controle emocional) em auditores independentes. Sua relevância decorre das expectativas existentes no ambiente corporativo quanto ao papel da auditoria independente na asseguração das demonstrações financeiras (Garcia-Falières & Herrbach, 2015). Nesse contexto, busca-se investigar o estresse vivenciado por esses profissionais que se intensifica em períodos de maior pressão e, quando prolongado pode culminar no desenvolvimento de burnout (Iswari, 2020) comprometendo o desempenho profissional (Abuaddous et al., 2018). Metodologicamente, realizou-se uma survey com 335 auditores brasileiros, cujos dados foram analisados por meio da modelagem de equações estruturais. Os resultados indicam que a autoeficácia é o fator com maior potencial de mitigação de burnout. A identidade profissional reduz o distanciamento mental, indicando que um forte senso de pertencimento à profissão mantém os auditores mentalmente engajados. A identificação organizacional apresentou efeito significativo apenas na redução da exaustão e do distanciamento mental. Esses achados ampliam a compreensão de burnout enfrentado por auditores, especialmente em períodos de elevada pressão, nos quais as demandas por detecção de erros e possíveis fraudes intensificam a carga de trabalho e o estresse ocupacional.
