Acceso usuarios
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Murcia, España
Este artículo examina el uso de la IA en los procesos de participación ciudadana online, destacando sus aplicaciones, beneficios y principales desafíos. A partir del análisis de casos como vTaiwán, e-Estonia y Decidim Barcelona, se observa cómo la IA ha mejorado la personalización de la experiencia ciudadana, la eficiencia en el procesamiento de datos participativos y la accesibilidad a espacios deliberativos digitales. No obstante, también emergen retos como la opacidadLA algorítmica, los sesgos automatizados, los riesgos para la privacidad, la reducción de la calidad deliberativa y la ausencia de marcos normativos adecuados. Para hacer frente a estas limitaciones, se proponen
This article examines the use of Artificial Intelligence in online citizen participation processes, highlighting its applications, benefits, and main challenges. Through the analysis of cases such as vTaiwán, e-Estonia, and Decidim Barcelona, it is observed that Artificial Intelligence has enhanced the personalization of the citizen experience, the efficiency of participatory data processing, and the accessibility to digital deliberative spaces. Nevertheless, challenges such as algorithmic opacity, automated bias, privacy risks, diminished deliberative quality, and the absence of adequate regulatory frameworks also emerge. To address these limitations, a set of innovative solutions is proposed, offering a feasible roadmap for medium-term implementation.
