Competências em Gestão de Grupos Minorizados: Um Estudo em Empresa Multinacional do Setor do Agronegócio Brasileiro

• Bandeira, Ludielson ^[1] ; Sant'Anna, Anderson de Souza ^[1]
  1. [1] Fundação Getulio Vargas

     Fundação Getulio Vargas

     Brasil

     
• Localización: Revista de Ciências da Administração, ISSN-e 2175-8077, Vol. 28, Nº. 68, 2026, 18 págs.
• Idioma: portugués
• DOI: 10.5007/2175-8077.2026.e101215
• Títulos paralelos:
  • Competencias en la Gestión de Grupos Minoritarios: Un Estudio en una Empresa Multinacional del Sector Agrícola en Brasil
  • Competencies in Managing Minority Groups: A Study in a Multinational Agribusiness Company in Brazil
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• Resumen
  • español

    Objetivo: Investigar las competencias necesarias para la gestión de grupos minoritarios en una organización multinacional del sector agrario que opera en Brasil, destacando la importancia de la diversidad en la agenda organizacional.

    Metodología: Investigación cuantitativa basada en un estudio de caso y técnica de encuesta.

    Relevancia: La gestión de la diversidad es un tema creciente, pero todavía insuficiente para abordar las disparidades organizacionales. Este estudio proporciona una visión general de las competencias necesarias para promover culturas organizacionales más inclusivas y plurales.

    Principales Resultados: Las competencias más valoradas incluyen la inteligencia emocional, la adaptabilidad y las competencias interculturales. Los gestores con alta inteligencia emocional crean entornos de trabajo más inclusivos y motivadores. La adaptabilidad es crucial para acomodar las diversas necesidades de los profesionales y responder a situaciones inesperadas. Las competencias interculturales permiten una navegación efectiva a través de la diversidad cultural de la organización.

    Contribuciones Teóricas: Este estudio destaca la importancia de desarrollar competencias específicas para una gestión efectiva de la diversidad y la inclusión, sugiriendo la necesidad de programas de formación continua para mejorar estas competencias.

    Contribuciones Sociales: La implementación de políticas de diversidad, junto con un liderazgo comprometido y competente, puede aumentar la satisfacción laboral y la retención de talentos, contribuyendo a la efectividad general de la organización. Este estudio ofrece información valiosa para gestores y responsables de políticas en recursos humanos, particularmente en el sector agrario.

    Palabras Clave: Competencias Gerenciales, Gestión de la Diversidad, Grupos Minoritarios, Inteligencia Emocional, Adaptabilidad.

  • English

    Objective: To investigate the competencies required for the management of minority groups in a multinational agribusiness organization operating in Brazil, highlighting the importance of diversity in the organizational agenda.

    Methodology: Quantitative research based on a case study and survey technique.

    Relevance: Diversity management is a growing topic, but still insufficient to address organizational disparities. This study provides an overview of the competencies required to promote more inclusive and plural organizational cultures.

    Main Results: The most valued competencies include emotional intelligence, adaptability, and intercultural competencies. Managers with high emotional intelligence create more inclusive and motivating work environments. Adaptability is crucial to accommodate the diverse needs of professionals and to respond to unexpected situations. Intercultural competencies enable effective navigation through the organization's cultural diversity.

    Theoretical Contributions: This study highlights the importance of developing specific competencies for effective diversity and inclusion management, suggesting the need for continuous training programs to enhance these competencies.

    Social Contributions: The implementation of diversity policies, along with committed and competent leadership, can increase job satisfaction and talent retention, contributing to the overall effectiveness of the organization. This study offers valuable information for managers and policymakers in human resources, particularly in the agribusiness sector.

  • português

    Objetivo: Investigar as competências requeridas para a gestão de grupos minorizados em uma organização multinacional do setor do agronegócio atuante no Brasil, destacando a importância da diversidade na agenda organizacional.

    Metodologia: Pesquisa quantitativa baseada em um estudo de caso e técnica de survey.

    Relevância: A gestão da diversidade é um tema crescente, mas ainda insuficiente para lidar com disparidades organizacionais. Este estudo oferece um panorama das competências requeridas para promover culturas organizacionais mais inclusivas e plurais.

    Principais Resultados: As competências mais valorizadas incluem inteligência emocional, adaptabilidade e competências interculturais. Gestores com elevada inteligência emocional criam ambientes de trabalho mais inclusivos e motivadores. A adaptabilidade é crucial para acomodar as diversas necessidades dos profissionais e responder a situações inesperadas. As competências interculturais permitem uma navegação eficaz na diversidade cultural da organização.

    Contribuições Teóricas: Este estudo destaca a importância de desenvolver competências específicas para a gestão eficaz da diversidade e inclusão, sugerindo a necessidade de programas contínuos de treinamento para aprimorar essas competências.

    Contribuições Sociais: A implementação de políticas de diversidade, junto com uma liderança comprometida e competente, pode aumentar a satisfação no trabalho e a retenção de talentos, contribuindo para a efetividade geral da organização. Este estudo oferece informações valiosas para gestores e formuladores de políticas em recursos humanos, em particular do setor do agronegócio.

    Palavras-chave: Competências Gerenciais, Gestão da Diversidade, Grupos Minorizados, Inteligência Emocional, Adaptabilidade.

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