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Sandra Patricia Bedoya Mazo
, Adriana Mejía Correa, Jamer Robinson Carmona López
En algunas organizaciones empresariales y culturales de Medellín, las Unidades de Información Especializadas (UIE) —bibliotecas especializadas y centros de documentación— enfrentan desafíos de sostenibilidad asociados a transformaciones tecnológicas y presiones presupuestarias. Este estudio analiza, desde la perspectiva gerencial, el funcionamiento e incidencia organizacional de 16 UIE mediante un diseño transversal descriptivo-correlacional y un cuestionario estructurado aplicado a directivos institucionales. Los resultados evidencian altos niveles de alineación estratégica de las UIE con los objetivos organizacionales (M = 4,44/5) y una correlación positiva significativa entre alineación estratégica e integración interdepartamental (ρ = 0,755; p = 0,0007). Asimismo, las bibliotecas especializadas evidenciaron una participación más activa en los procesos decisionales y mayores niveles de integración que los centros de documentación. Sin embargo, persisten desafíos relacionados con la medición del impacto, la disponibilidad de recursos y el fortalecimiento del reconocimiento institucional. Se concluye que las UIE pueden constituirse en actores estratégicos para la gestión del conocimiento, la innovación y el apoyo a la toma de decisiones, siempre que fortalezcan su capacidad de demostrar valor organizacional y adaptarse a las transformaciones tecnológicas y organizativas.
In some business and cultural organizations in Medellín, Specialized Information Units (SIUs)—including specialized libraries and documentation centers—face sustainability challenges associated with technological transformations and budgetary constraints. This study examines, from a managerial perspective, the operation and organizational impact of 16 SIUs through a descriptive-correlational cross-sectional design and a structured questionnaire administered to institutional managers. The findings reveal high levels of strategic alignment between SIUs and organizational objectives (M = 4.44/5), as well as a significant positive correlation between strategic alignment and interdepartmental integration (ρ = 0.755; p = 0.0007). Furthermore, specialized libraries demonstrated more active participation in decision-making processes and higher levels of organizational integration than documentation centers. Nevertheless, challenges remain regarding impact assessment, resource availability, and the strengthening of institutional recognition. The study concludes that SIUs can serve as strategic actors in knowledge management, innovation, and decision-making support, provided they enhance their capacity to demonstrate organizational value and adapt to ongoing technological and organizational transformations.
