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Renato de Oliveira Moraes
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Alejandro de Jesús Garcia Quebrada
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Andrés Felipe Castellanos Gómez
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Colombia
Brasil
Las pequeñas y medianas empresas (pymes) suelen enfrentarse a importantes limitaciones de recursos a la hora de integrar las tecnologías de la información. Esto resulta especialmente evidente en el contexto de los sistemas de informacióncontable (SIC), que, a pesar de ser esenciales a efectos fiscales, plantean retos de implantación y utilización para muchas pymes. Este estudio analiza los factores críticos de éxito (FCE) asociados a la implantación y el uso de los SIC, tal y como se identifican en la literatura académica. Mediante un análisis de contenido, estos FEC se evaluaron empíricamente a través de un estudio de casos múltiples en el que participaron cuatro pymes. Los resultados descartan ciertos factores, como las características de los SIA, los agentes externos y el compromiso de la dirección, al tiempo que confirman otros, entre los que se incluyen los componentes organizativos y la eficacia de los SIA. El estudio también destaca los recursos humanos como un factor potencialmente crítico que influye en la calidad de la información generada por los SIA
Small and medium-sized enterprises (SMEs) often face significant resource constraints when integrating information technology. This is particularly evident in the context of Accounting Information Systems (AIS), which, despite being essential for taxation purposes, present implementation and utilization challenges for many SMEs. This study investigates the Critical Success Factors (CSFS) associated with ais implementation and use, as identified in the academic literature. Using content analysis, these CSFS were empirically evaluated through a multiple case study involving four SMEs. The findings exclude certain factors, such as ais characteristics, external agents, and management commitment, while confirming others, including organizational components and ais effectiveness. The study also highlights human resources as a potentially critical factor influencing the quality of ais-generated informatio
As pequenas e médias empresas (PMEs) frequentemente enfrentam restrições significativas de recursos ao integrar a tecnologia da informação. Isso fica particularmente evidente no contexto dos Sistemas de Informação Contábil (SIC), que, apesar de serem essenciais para fins tributários, apresentam desafios de implementação e utilização para muitas PMEs. Este estudo investiga os Fatores Críticos de Sucesso (FCS) associados à implementação e ao uso dos SIC, conforme identificados na literatura acadêmica. Por meio da análise de conteúdo, esses FCS foram avaliados empiricamente por meio de um estudo de caso múltiplo envolvendo quatro PMEs. Os resultados excluem certos fatores, como características dos SIA, agentes externos e comprometimento da administração, ao mesmo tempo em que confirmam outros, incluindo componentes organizacionais e a eficácia dos SIA. O estudo também destaca os recursos humanos como um fator potencialmente crítico que influencia a qualidade das informações geradas pelos SIA.