La colaboración ciudadana en las grandes emergencias solo es útil si es organizada. La historia reciente de catástrofes que se han producido en España -desde grandes incendios forestales hasta inundaciones o crisis sanitarias- nos ha enseñado que el entusiasmo sin orden puede generar un "segundo desastre" logístico. Por ello, la Asociación Nacional de Agrupaciones y Asociaciones de Voluntarios de Protección Civil de España (ANAV Protección Civil España) trabaja para que cada uno de los 100.000 miembros que la componen sea una pieza de precisión dentro del Sistema Nacional de Protección Civil. La estructura que aportan estas entidades permite que el mando único pueda contar con recursos que ya conocen los protocolos, que hablan el mismo lenguaje técnico que otros cuerpos de emergencias, y que están sujetos a µna jerarquía y una ética profesional ejemplares.