Adaptar las prestaciones suministradas por las administraciones públicas a las necesidades, intereses y características de los ciudadanos, es la idea que subyace tras el concepto de personalización de servicios digitales. En este trabajo se analiza el alcance de la noción, desde la perspectiva del Derecho Administrativo, su carácter jurídico, así como el conjunto de condiciones jurídico-técnicas para su implantación.
The concept of personalizing digital services is fundamentally rooted in the alignment of public administration provisions with the specific needs, interests, and characteristics of the citizenry. This paper examines the scope of this notion from an Administrative Law perspective, exploring its legal nature and the framework of legal-technical requirements essential for its implementation.