Acceso usuarios
Adriana Locatelli Bertolini
, Fabiano Larentis, Luana Folchini da Costa
Propósito: El propósito de este estudio es explorar los procesos de sensemaking y sensegiving en el cambio organizacional, centrándose en cómo estos procesos influyen y son influenciados por las rutinas y creencias organizacionales.
Diseño/metodología/enfoque: Este estudio emplea un enfoque cualitativo, llevando a cabo estudios de caso en profundidad en cuatro empresas. Los datos se recopilaron a través de entrevistas, observaciones y análisis de documentos. Se utilizó un proceso de codificación inductivo para identificar temas y patrones recurrentes, que posteriormente se agruparon en macro-categorías más amplias.
Resultados: El análisis reveló cinco categorías clave relacionadas con el sensegiving: Sensemaker, Sensebreaking, Narrativas en Contexto, Diseño de Información y Herramientas Visuales. Estas categorías surgieron a posteriori y luego se agregaron en dos macro-categorías: Sensegiving y Visual Sensemaking. El estudio demuestra cómo estas categorías interactúan para facilitar o dificultar el cambio organizacional.
Originalidad/valor: Este estudio contribuye a la comprensión de sensemaking y sensegiving al proporcionar un análisis detallado de cómo estos procesos operan en contextos organizacionales reales. Los hallazgos ofrecen ideas prácticas para gestores y profesionales involucrados en la implementación de cambios organizacionales, destacando la importancia de estrategias efectivas de sensegiving.
Objetivo: O objetivo deste estudo é explorar os processos de sensemaking e sensegiving na mudança organizacional, com foco em como esses processos influenciam e são influenciados pelas rotinas e crenças organizacionais.
Design/metodologia/abordagem: Este estudo utiliza uma abordagem qualitativa, conduzindo estudos de caso aprofundados em quatro empresas. Os dados foram coletados por meio de entrevistas, observações e análise de documentos. Um processo de codificação indutivo foi empregado para identificar temas e padrões recorrentes, que foram então agrupados em macro-categorias mais amplas.
Resultados: A análise revelou cinco categorias principais relacionadas ao sensegiving: Sensemaker, Sensebreaking, Narrativas no Contexto, Design de Informação e Ferramentas Visuais. Essas categorias surgiram a posteriori e foram posteriormente agregadas em duas macro-categorias: Sensegiving e Visual Sensemaking. O estudo demonstra como essas categorias interagem para facilitar ou dificultar a mudança organizacional.
Originalidade/valor: Este estudo contribui para a compreensão de sensemaking e sensegiving ao oferecer uma análise detalhada de como esses processos operam em cenários organizacionais do mundo real. Os resultados oferecem insights práticos para gestores e profissionais envolvidos na implementação de mudanças organizacionais, destacando a importância de estratégias eficazes de sensegiving.
Purpose: The purpose of this study is to explore the processes of sensemaking and sensegiving in organizational change, focusing on how these processes influence and are influenced by organizational routines and beliefs.
Design/methodology/approach: This study employs a qualitative approach, conducting in-depth case studies across four companies. Data were collected through interviews, observations, and document analysis. An inductive coding process was used to identify recurring themes and patterns, which were then grouped into broader macro-categories.
Findings: The analysis revealed five key categories related to sensegiving: Sensemaker, Sensebreaking, Narratives in Context, Information Design, and Visual Tools. These categories emerged a posteriori and were subsequently aggregated into two macro-categories: Sensegiving and Visual Sensemaking. The study demonstrates how these categories interact to facilitate or hinder organizational change.
Originality/value: This study contributes to the understanding of sensemaking and sensegiving by providing a detailed analysis of how these processes operate in real-world organizational settings. The findings offer practical insights for managers and practitioners involved in implementing organizational change, highlighting the importance of effective sensegiving strategies.
