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Fredys Simanca, John Alfonso, Daniel Neuto, Fabian Blanco Garrido, Miguel Hernandez, Jaime Arias
Este artículo es el resultado de un proyecto de investigación llevado a cabo en la ciudad de Bogotá D.C. como parte de la gestión y análisis estratégico de la empresa Etex Colombia, para posicionar su marca Proteja en el mercado colombiano.
El objetivo principal de la investigación fue identificar los principales atributos y percepciones que actualmente tienen las empresas constructoras que usan techos en fibrocemento en proyectos de vivienda de interés social (VIS). El estudio es no experimental de tipo cuantitativo mediante la aplicación de encuestas y análisis sobre la población representada por las empresas constructoras que caracterizan la imagen y el posicionamiento de la marca Proteja, gracias a la elaboración de mapas perceptivos que permiten un análisis detallado de cómo se posicionan. Los resultados demuestran las principales características de las tres marcas afectadas en el mercado de los techos de fibrocemento analizados, que sirven de base para reconocer y diferenciar las ventajas y desventajas competitivas comerciales, de calidad y de servicio para cada una de estas marcas; estos hallazgos permitirán definir los factores que son diferenciadores en la marca Proteja y los definitivos para lograr una mejor posición en el mercado, además liderar el segmento y llegar a la mente del consumidor, teniendo en cuenta que una marca puede sobrevivir a sus productos, a sus dueños e incluso al inexorable paso del tiempo
This article is the result of a research project carried out in the city of Bogotá D.C. as part of the management and strategic analysis of the company Etex Colombia, to position its Proteja brand in the Colombian market. The main objective of the research was to identify the main attributes and perceptions that construction companies that use fiber cement roofs currently have in low-income housing projects (VIS). The study is non-experimental of a quantitative type through the application of surveys and analysis on the population represented by the construction companies that characterize the image and positioning of the Proteja brand, thanks to the development of perceptual maps that allow a detailed analysis of how position. The results demonstrate the main characteristics of the three brands affected in the fiber cement roofing market analyzed, which serve as a basis for recognizing and differentiating the commercial, quality and service competitive advantages and disadvantages for each of these brands; These findings will allow defining the factors that are differentiating in the Proteja brand and the definitive ones to achieve a better position in the market, as well as leading the segment and reaching the consumer’s mind, bearing in mind that a brand can survive its products, their owners and even the inexorable passage of time.
