Resumen de Modelo de integración de tecnología financiera y mercadeo digital apoyado en la gestión del conocimiento

Víctor Hugo Medina García, Abel Antonio Navarrete López, Miguel Ángel Ospina Usaquen

• español

  En este artículo se describe los resultados de un modelo para la integración de tecnología financiera de los emprendimientos de negocios digitales que se involucran en los sectores empresariales, educativos, gubernamentales y financieros, con un alto componente de mercadeo digital. El establecimiento del modelo se apoya en la gestión del conocimiento teniendo en cuenta las relaciones entre los diferentes tipos de capital intelectual, las fases en las que se transforma el conocimiento, y los roles de los nodos de conocimiento. Para integrar la tecnología financiera con los nodos de gobierno, empresa y universidad se consideran diferentes indicadores, dimensiones, variables e interrelaciones de los modelos de gestión y transferencia del conocimiento para los negocios digitales relacionados con las finanzas y el mercadeo digital. Mediante el método Delphi se plantea una estrategia de comprobación del modelo a través de la calificación de las relaciones y los valores tomados por las variables, de acuerdo con la perspectiva de un conjunto de expertos del área, que brindan su conocimiento y experiencia, a través de la recolección de sus opiniones.

• English

  This paper establishes a model for the integration of financial technology for digital business that involved in the business, educational, government and financial sectors, with a high component of digital marketing. The establishment of the model is based on knowledge management considering the relationships between the different capitals, the phases in which knowledge is transformed and the roles of the knowledge nodes. To integrate financial technology with government, business and university nodes, different indicators, dimensions, variables and interrelationships of knowledge management and transfer models are considered for digital businesses related to finance and digital marketing are considered. Using the Delphi method, a model testing strategy is proposed through the qualification of the relationships and the values taken by the variables, according to the perspective of a group of experts in the area, who provide their knowledge and experience, through collecting opinions.