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Sonia Janneth Limas Suárez
Technology has become a strategic ally for companies by entering new purchasing channels in the market, Colombians are changing their purchasing habits; such situation has directed the actions of companies towards new business models in digital environments through electronic commerce (e-commerce) finding new opportunities for business growth. This research is descriptive in nature and aims to carry out an analysis of e-commerce in Colombian companies based on a diagnosis, identifying strengths and weaknesses and then recommending some actions that promote its strengthening in the country’s companies. The article shows how, although e-commerce has made significant progress in the business sector today, there is still fear surrounding this channel and, therefore, there is a lack of momentum in its development
La tecnología se ha convertido en un aliado estratégico para las empresas al incursionar con nuevos canales de compra en el mercado, los colombianos están modificando sus hábitos de compra; tal situación ha direccionando el actuar de las empresas hacia nuevos modelos de negocios en entornos digitales a través del comercio electrónico (e-commerce) encontrando nuevas oportunidades de crecimiento empresarial. Esta investigación es de carácter descriptivo y tiene como objetivo realizar un análisis del e-commerce en las empresas colombianas a partir de un diagnóstico, identificando fortalezas y debilidades para luego recomendar algunas acciones que impulsen a su fortalecimiento en las empresas del país. El artículo muestra cómo, aunque el e-commerce ha tenido un avance significativo en el sector empresarial actualmente, aún hay temor entorno a este canal y por tanto, falta impulso en su desarrollo.
