Rituales corporativos y el compromiso laboral del colaborador en un banco peruano

• Luis Chavez-Luna ^[1] ; Kevin Horna-Cerna ^[1] ; Mathias Mäckelmann ^[1] ; Eliana Gallardo-Echenique ^[1]
  1. [1] Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas

     Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas

     Perú

     
• Localización: RISTI: Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação, ISSN-e 1646-9895, Nº. Extra 34, 2020, págs. 64-76
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Corporate rituals and the work commitment for employees in a Peruvian bank
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• Resumen
  • español

    Este estudio explora la existencia de una posible relación entre la participación en rituales corporativos y el compromiso de los empleados con la empresa. Este estudio de caso examina el “Banco de Crédito del Perú (BCP)”. Los cuestionarios se diseñaron con Microsoft Forms. Una muestra de conveniencia de 379 empleados participó en este estudio. Como se revela en los resultados, no existe una relación entre el compromiso del empleado y la cantidad de rituales en los que participa. Los colaboradores millennials participan mayormente en solo de 1 a 2 rituales dentro de la empresa con el 27% y 31% respectivamente; siendo el concurso de Halloween el ritual que cuenta con mayor ratio de millennials que no participa.

  • English

    This study explore the existence of a possible relationship between participation in corporate rituals and the employee commitment to the company.

    This case study examines the “Banco de Crédito del Perú (BCP)”. Questionnaires where designed using Microsoft Forms. A convenience sampling of 379 employees participated in this study. As revealed in the findings, there is no relationship between the employee commitment and the number of rituals in which he participates. Millennial collaborators mostly participate in only 1 to 2 rituals within the company with 27% and 31% respectively; being the Halloween contest the ritual that has the highest ratio of millennials who do not participate.

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