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Aseel Khaled Fayez Maqableh, Majdoleen Qasem Alhammad
Objetivo: El propósito de este estudio es investigar el impacto de las prácticas de gestión del talento en el logro y el mantenimiento de la excelencia organizativa. Marco teórico: Basándose en la perspectiva basada en los recursos y la teoría del capital humano, el estudio define la gestión del talento como un sistema estratégico que incluye la atracción de talento, su desarrollo, la gestión de su rendimiento y su retención. La excelencia organizativa es un constructo multidimensional que incluye, entre otros aspectos, la calidad del liderazgo, la capacidad de la plantilla, la innovación, la calidad del servicio y la mejora continua. Método: Se llevó a cabo una revisión sistemática de la literatura con criterios estructurados para identificar y analizar los estudios disponibles en las principales bases de datos académicas, como Scopus, Web of Science, Science Direct y Google Scholar. De los 120 artículos identificados, se incluyeron 54 en esta revisión basándose en criterios de inclusión y exclusión preestablecidos, y en un enfoque de síntesis de datos impulsado por el concepto. Resultados y discusión: La síntesis muestra que las prácticas de gestión del talento tienen un impacto positivo significativo en la excelencia organizativa. Se observó que el desarrollo y la formación del talento eran los más eficaces, mientras que el impacto de la retención del talento variaba según el contexto. Los resultados indican que las prácticas de talento centradas internamente y adaptadas a la estrategia contribuyen en mayor medida al rendimiento que la contratación externa por sí sola. Implicaciones de la investigación: El estudio contribuye teóricamente al reforzar la gestión del talento como un facilitador estratégico de la excelencia y, desde el punto de vista práctico, para los líderes de cualquier organización que estén considerando adoptar la gestión de los recursos humanos con el fin de integrar estrategias de capital humano en sus marcos de excelencia. Originalidad/valor: En este estudio, ofrecemos una breve revisión de la literatura sobre el impacto que la gestión del talento tiene en la excelencia organizativa, basada en pruebas empíricas.
Objective:The purpose of this study is to investigate the impact of talent management practices on achieving and sustaining organizational excellence.Theoretical Framework:Forged bythe resource-based view and human capital theory, the study defines talent management as a strategic system that includes attracting talent, developing them, managing their performance and retention. Organizational excellence is multi-dimensional construct and includes, but not limitedto, leadership quality, workforce capability, innovation, service quality and continuous improvement.Method:A systematic literature review was performed with structured criteria to identify and analyze studies available in major academic databases, such as Scopus, Web of Science, ScienceDirect and GoogleScholar. Of the 120 articles that were identified, 54 were included in this review based on pre-establishedinclusion and exclusion criteria, and an approach to data synthesis that was driven by concept.Results and Discussion:The synthesis shows that talentmanagement practices have a meaningful positive impact on organizational excellence. Talent development and training were found to be most effective, withthe impact of talent retention varying by context. The results indicate that internally focused talent practices tuned to strategy make a largercontribution to performance than external hiring alone.Research Implications:The study contributes theoretically by reinforcing talent management as a strategic enabler of excellence and from the practical point of view for any organization's leaders considering embracing hrm in order to embedhuman capital strategies in their excellence frameworks.Originality/Value:In this study, we offera brief review of the literature on the impact that talent management has on organizational excellence based on empirical evidence.
Objetivo: O objetivo deste estudo é investigar o impacto das práticas de gestão de talentos na conquista e manutenção da excelência organizacional.Estrutura teórica: Baseado na visão baseada em recursos e na teoria do capital humano, o estudo define a gestão de talentos como um sistema estratégico que inclui atrair talentos, desenvolvê-los, gerenciar seu desempenho e retê-los. A excelência organizacional é um conceito multidimensional e inclui, entre outros, a qualidade da liderança, a capacidade da força de trabalho, a inovação, a qualidade do serviço e a melhoria contínua. Método:Foi realizada uma revisão sistemática da literatura com critérios estruturados para identificar e analisar estudos disponíveis nas principais bases de dados acadêmicas, como Scopus, Web of Science, ScienceDirect e Google Scholar. Dos 120 artigos identificados, 54 foram incluídos nesta revisão com base em critérios de inclusão e exclusão pré-estabelecidos e uma abordagem de síntese de dados orientada por conceitos.Resultados e discussão: A síntese mostra que as práticas de gestão de talentos têm um impacto positivo significativo na excelência organizacional. O desenvolvimento e o treinamento de talentos foram considerados os mais eficazes, com o impacto da retenção de talentos variando de acordo com o contexto. Os resultados indicam que as práticas de talentos focadas internamente e alinhadas à estratégia contribuem mais para o desempenho do que apenas a contratação externa.Implicações da pesquisa: O estudo contribui teoricamente, reforçando a gestão de talentos como um facilitador estratégico da excelência e, do ponto de vista prático, para os líderes de qualquer organização que estejam considerando adotar a gestão de recursos humanos para incorporar estratégias de capital humano em suas estruturas de excelência.Originalidade/valor:Neste estudo, oferecemos uma breve revisão da literatura sobre o impacto que a gestão de talentos tem na excelência organizacional com base em evidências empíricas.
