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Sofia Conceição Miranda Ferreira, Pedro Miguel Alves Ribeiro Correia, Fabrício Castagna Lunardi, Ana Carolina Campara Verdum
This article aims to establish a relationship between the hierarchical structure of an organization and churning. Based on the principle that churning has several causes, this study focuses on psychological factors, particularly burnout, as a potential cause for voluntary employee turnover. It seeks to highlight the insufficient application of organizational policies capable of retaining employees and to present practices that can mitigate both burnout and churning in hierarchical organizational structures. Finally, the limitations in the preparation of this article are discussed, and directions for improvements by future researchers are proposed.
O presente artigo tem como objetivo formular uma relação entre a estrutura hierárquica de uma organização e o churning. Partindo do princípio de que o churning tem diversas causas, este estudo concentra-se em fatores psicológicos, em particular, o burnout, como potencial causa para a saída voluntária dos trabalhadores. Procura-se evidenciar a insuficiente aplicação de políticas organizacionais capazes de reter os colaboradores e apresentar práticas que possam mitigar tanto o burnout quanto o churning em estruturas organizacionais hierárquicas. Por último, discutem-se as limitações na elaboração deste artigo e propõem-se direções para aperfeiçoamentos vindos de futuros investigadores.
