Resumen de Actuaciones restaurativas de los entes locales (municipios, consejos comarcales) de la provincia de Barcelona en el marco del programa de mediación ciudadana de la diputación de Barcelona

Javier Wilhelm Wainsztein, María Munné Tomás

• español

  Objetivo: El objetivo ele la presente investigación es conceptualizar las Prácticas Restaurativas y la Mediación como elementos constitutivos de las políticas de convivencia ciudadana.

  Metodología: Para determinar el estado actual de las actuaciones restaurativas de la provincia de Barcelona, se ha realizado una investigación cuantitativa y cualitativa mediante una encuesta exploratoria que ha permitido identificar las formas de encarar estas prácticas desde los servicios de mediación ciudadana locales. Se ha complementado la información a través de un análisis fenomenología) interpretativo mediante grupos focales en los que han participado personas mediadoras de los servicios de mediación que actualmente reciben apoyo del Área de Igualdad y Sostenibilidad Social de la Diputación de Barcelona.

  Resultados: La información obtenida ha permitido profundizar en los retos que enfrentan los profesionales de la mediación y determinar los elementos comunes sobre el concepto de las prácticas restaurativas.

  Conclusiones: La investigación confirma que los elementos constitutivos de las prácticas restaurativas están alineados con los objetivos que promueven la responsabilizarán social y el compromiso comunitario a largo plazo. En comunidades orientadas a la cultura de la reparación, las prácticas restaurativas permiten integrar los fenómenos vividos como negativos (prejuicios, rechazo, sesgos) reconociéndolos como propios para después poder trabajarlos y transformarlos.

• English

  Purpose: The aim of this research is to conceptualise Restorative Practices and Mediation as constitutive elements of citizen coexistence polities.

  Metodologia: To determine the current state of restorative actions in the province oj Barcelona, a quantitative and qualitative research has been carried out through an exploratory survey which has allowed the identification of the ways of dealing with these practices from several local mediation services. The information has been supplemented through an interpretive phenomenological analysis through focus groups in which mediators from the mediation services that currently receive support from the Equality and Social Sustainability Area of the Barcelona Provincial Council have participated.

  Results: the information obtained has made possible to deepen the challenges faced by mediation professionals and to determine the common elements regarding the concept of restorative practices.

  Conclusions: The investigation confirms that the constitutive dements of the restorative practices identified by the mediators are aligned with the objectives that promote social responsibility and long-term community commitment. In communities oriented to the culture of reparation, restorative practices contribute to integrate phenomena experienced as negative (prejudices, rejection, biases) by recognising them as their own so that they can then work on them and transform them.