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Anderson Plombon, Fátima Penha Leone, Edson Keyso de Miranda Kubo
Objetivo – o objetivo principal foi a investigação de quais variáveis explicariam a Satisfação no Trabalho entre os colaboradores de uma empresa de grande porte, do segmento financeiro, em um ambiente adverso como a Pandemia por COVID-19, uma vez que as empresas precisam lançar mão de todas as ferramentas possíveis que possam auxiliá-las a continuar a sua perpetuação no mercado. Metodologia- Com a aplicação de questionário, por meio de uma Regressão Linear Múltipla, buscou-se identificar as variáveis explicativas para a Satisfação no Trabalho e verificar diferenças entre grupos, considerando idade, gênero, grau de escolaridade e modalidade do trabalho (presencial e home office). Resultados-. Os resultados indicaram que a satisfação sofre impactos das dimensões relacionadas com os colegas, a chefia, a natureza do trabalho e com as promoções mais do que com os salários. Diferentemente de estudos anteriores, a idade tem relação direta com a Satisfação no Trabalho, pois os colaboradores mais velhos apresentaram médias de satisfação superiores aos dos mais novos. Limitações/sugestões de pesquisa - Como limitações, esta pesquisa foi feita com colaboradores de uma empresa, não possibilitando a generalização para outras empresas, tanto do mesmo segmento como dos demais, sugerindo que pesquisas futuras repliquem o estudo em outros segmentos e com um número maior de empresas. Originalidade/valor- Este trabalho contribui com conhecimentos sobre quais dimensões mais impactam na Satisfação no Trabalho em épocas adversas, como um momento de Pandemia, auxiliando gestores a nortear medidas que impactem positivamente no sentimento de satisfação dos colaboradores e consequentemente, na produtividade e desempenho empresariais.
