Resumen de Innovación sostenible: efectos del big data e inteligencia artificial en las empresas turísticas

Thalía Fernández, Alejandro Delgado Cruz, Elva Esther Vargas Martínez

• español

  Se analiza el efecto del big data sobre la innovación sostenible y el papel mediador de la adopción de la inteligencia artificial. Se aplicó una modelación de ecuaciones estructurales a datos de 251 empresas turísticas. Los resultados muestran que, aunque el efecto del big data en la innovación sostenible es significativo, puede ser limitado.

  Sin embargo, al incorporar la inteligencia artificial como variable mediadora se fortalece la sostenibilidad. El big data y la inteligencia artificial son más que recursos, implican capacidades dinámicas para reconfigurar la estrategia empresarial hacia una centrada en el equilibrio de los beneficios económicos, sociales y ambientales.

• English

  This study examines the effect of big data on sustainable innovation and the mediating role of artificial intelligence adoption.

  Structural equation modeling was applied to data from 251 tourism firms. The results indicate that while big data has a significant effect on sustainable innovation, this effect may be limited. However, when incorporating artificial intelligence as a mediating variable, sustainability outcomes are strengthened. Big data and artificial intelligence transcend mere resources; they enable dynamic capabilities that reshape corporate strategy toward a balanced focus on economic, social, and environmental benefits.

• português

  Analisa-se o efeito do big data na inovação sustentável e o papel mediador da adoção da inteligência artificial. Aplicouse a modelagem de equações estruturais a dados de 251 empresas do setor turístico. Os resultados demonstram que, embora o efeito do big data na inovação sustentável seja significativo, ele pode ser limitado. Contudo, ao incorporar a inteligência artificial como variável mediadora, fortalece-se a sustentabilidade. Big data e inteligência artificial vão além de meros recursos; elas implicam capacidades dinâmicas para reconfigurar a estratégia empresarial, direcionando-a para um equilíbrio entre benefícios econômicos, sociais e ambientais.