Acceso usuarios
La irrupción de la inteligencia artificial generativa (IAG) en la educación superior ha transformado los modos en que el estudiantado accede, procesa y produce conocimiento. Sin embargo, la mayor parte de los estudios se han centrado en sus usos formales e institucionalizados, dejando en segundo plano las prácticas informales que emergen en la vida cotidiana universitaria. Este artículo aborda esa brecha mediante un estudio mixto con énfasis cualitativo, orientado a explorar cómo estudiantes de grado y posgrado utilizan herramientas como ChatGPT fuera de los espacios de instrucción formal. La fase cuantitativa consistió en una encuesta en línea a 73 estudiantes de distintas áreas académicas, mientras que la fase cualitativa incluyó 12 entrevistas semiestructuradas analizadas con metodología inductiva. Los hallazgos muestran un conjunto de usos diversificados de la IAG: generación de ideas, clarificación de conceptos, redacción preliminar de textos, traducción, simulación de respuestas académicas y apoyo socioemocional. Estas prácticas evidencian la función de la IAG como “copiloto cognitivo”, favoreciendo la autonomía estudiantil y la colaboración entre pares. A nivel interpretativo, los resultados permiten conceptualizar estos usos como expresiones de una cultura digital universitaria emergente y de alfabetización digital crítica, en la que los estudiantes reconfiguran su relación con el conocimiento y con sus comunidades de aprendizaje. Se concluye que reconocer y comprender estas prácticas resulta esencial para integrarlas de manera pedagógica y responsable, promoviendo así un debate interdisciplinario sobre el lugar de la IAG en la educación superior contemporánea.
The emergence of generative artificial intelligence (GAI) in higher education is reshaping the ways in which students access, process, and produce knowledge. However, most existing studies have focused on its formal and institutionalized uses, overlooking the informal practices that emerge in students’ daily academic life. This article addresses this gap through a mixed-method study with a qualitative emphasis, aimed at examining how undergraduate and graduate students use tools such as ChatGPT outside formal instructional settings. The quantitative phase consisted of an online survey with 73 students from different academic areas, while the qualitative phase included 12 semi-structured interviews analyzed using an inductive thematic approach. Findings reveal a wide range of uses of GAI: idea generation, conceptual clarification, drafting of academic texts, translation, simulation of exam responses, and socio-emotional support. These practices highlight the function of GAI as a “cognitive copilot,” fostering student autonomy and peer collaboration. At an interpretative level, the results conceptualize these practices as expressions of an emerging university digital culture and as forms of critical digital literacy, where students reconfigure their relationship with knowledge and learning communities. The study concludes that recognizing and integrating these informal uses into pedagogy is crucial for fostering a responsible and interdisciplinary debate on the role of GAI in contemporary higher education.
