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El presente estudio tiene como propósito comprender las aportaciones de estudiantes y docentes orientadores para diseñar un programa de intervención socioeducativa dirigido a la prevención del Ciberbullying (CB) en organizaciones del contexto educativo del municipio de Soledad, Atlántico. La investigación se basa en un modelo epistemológico interpretativo y emplea el método fenomenológico para explorar las experiencias, percepciones y significados vinculados al CB desde la mirada de los participantes. Se adoptó un diseño no experimental, transeccional y de campo; se aplicaron técnicas cualitativas como entrevistas y grupos focales a estudiantes de 13 a 15 años y docentes orientadores de dos instituciones públicas locales. Los hallazgos revelan que los estudiantes cuentan con un conocimiento general sobre el CB; sin embargo, enfrentan dificultades para identificar formas específicas y tienden a normalizar ciertas agresiones digitales. Por otra parte, se destaca la importancia de la participación de la comunidad educativa, incluyendo familias y docentes, en la prevención, resaltando estrategias que fortalezcan la autoestima, las habilidades socioemocionales y el empoderamiento juvenil. En cuanto a los docentes orientadores, reconocen la existencia de protocolos institucionales, e identifican la necesidad de mejorar la prevención con la inclusión activa de los estudiantes en el diseño y ejecución de los programas. La triangulación permitió validar los resultados y ubicarlos en el marco normativo vigente, dejando en evidencia la ausencia de programas participativos que centren su eje en el empoderamiento de los estudiantes para prevenir el CB. Las propuestas que emergen sugieren integrar actividades lúdicas, formación socioemocional y liderazgo estudiantil, junto con una articulación estrecha entre la comunidad y el currículo escolar. De esta forma, estos hallazgos ofrecen bases para desarrollar una intervención socioeducativa contextualizada que contribuya a generar entornos escolares seguros y fomente una convivencia digital responsable.
