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, Antonio Trinidad Requena
Este estudio examina la integración de la sostenibilidad ambiental en Inditex a través de sus informes anuales y publicaciones en Instagram entre 2015 y 2023, tomando como referencia un conjunto de términos vinculados al marco conceptual de la economía circular. Se emplean técnicas de minería de datos y análisis estadístico como regresiones con el fin de medir la presencia y evolución de los términos seleccionados en ambos espacios comunicativos. Los resultados, contrariamente a lo que cabría esperar de una empresa líder del sector y en un contexto de creciente presión normativa, emergencia climática e interés social por la sostenibilidad, muestran en Instagram un progresivo desinterés por asociar la marca con mensajes sostenibles. En los informes anuales, el uso de estos términos aumenta significativamente, aunque con una trayectoria fluctuante que tiende a estabilizarse. Los hallazgos plantean implicaciones socioambientales de relevancia al mostrar que, si la compañía percibe que la sostenibilidad no influye en las decisiones de consumo, podría reducir su interés en comunicarla e incluso en aplicarla, debilitando la promoción de prácticas responsables y desincentivando el compromiso corporativo. Los resultados refuerzan la necesidad de fiscalizar a empresas con gran impacto ambiental a fin de garantizar la transición hacia modelos sostenibles.
