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Tereza Augusta Maciel
, Deysi Emilia García Rodríguez
En los últimos años, se ha observado un aumento significativo en las demandas del trabajo docente, tanto en Brasil como en el mundo. Sin embargo, estas demandas no suelen estar acompañadas de un soporte organizacional adecuado, lo que genera insatisfacción y un incremento de las cargas psicológicas sobre los profesores. En esta perspectiva, el objetivo del estudio fue analizar la relación entre la percepción de soporte organizacional y la satisfacción laboral en profesores de una universidad pública brasileña. Se trató de una investigación censal, transversal y correlacional. La recolección de datos se realizó mediante tres cuestionarios estructurados y autoadministrados: sociodemográfico, Escala de Percepción de Soporte Organizacional (EPSO) y Escala de Satisfacción Laboral (EST), aplicados al 84% (n = 68) de los docentes activos entre mayo y junio de 2023. El análisis de los datos se efectuó mediante estadística descriptiva y análisis de correlación, utilizando el programa IBM SPSS versión 25 y MEDCALC versión 19.2.6, con un error alfa del 5%. Los resultados confirman una correlación significativa entre la percepción de soporte organizacional y la satisfacción laboral en el contexto estudiado. Se concluye que el soporte organizacional percibido no parece validar las necesidades y expectativas de los profesores de esta institución de educación superior, sin cumplir con las normas de reciprocidad que promueven la satisfacción laboral. De este modo, el soporte organizacional se presenta como un elemento clave para la mejora de diversos indicadores en instituciones de educación superior, como el bienestar y la satisfacción laboral.
In recent years, there has been a significant increase in the demands of academic work, both in Brazil and globally. However, these demands are often not accompanied by adequate organisational support, leading to dissatisfaction and increased psychological strain on professors. From this perspective, the aim of the study was to analyse the relationship between perceived organisational support and job satisfaction among professors at a Brazilian public university. This was a census-based, cross-sectional, correlational study. Data collection was conducted using three structured self-administered questionnaires: a sociodemographic survey, the Perceived Organisational Support Scale (EPSO), and the Job Satisfaction Scale (EST), applied to 84% (n = 68) of active professors between May and June 2023. Data analysis was carried out using descriptive statistics and correlation analyses with IBM SPSS version 25 and MEDCALC version 19.2.6, adopting a 5% alpha error. The results confirm a significant correlation between perceived organisational support and job satisfaction in the studied context. It was concluded that the perceived organisational support does not appear to validate the needs and expectations of professors at this higher education institution, failing to meet reciprocity norms that foster job satisfaction. Thus, organisational support emerges as a key element for improving various indicators in higher education institutions, such as well-being and job satisfaction.
Nos últimos anos, tem-se observado um aumento significativo nas exigências do trabalho docente tanto no Brasil quanto no mundo. Entretanto, essas demandas geralmente não são acompanhadas do suporte organizacional adequado, gerando insatisfação e ampliação das cargas psicológicas sobre os professores. Nesta perspectiva, objetivou-se analisar a relação entre a percepção de suporte organizacional e a satisfação no trabalho em professores de uma universidade pública brasileira. Tratou-se de uma pesquisa censitária, transversal e correlacional, cuja coleta de dados foi realizada através de três questionários estruturados autoaplicáveis: sociodemográfico, Escala de Percepção de Suporte Organizacional (EPSO) e Escala de Satisfação no Trabalho (EST), aplicados em 84% (n=68) dos professores ativos no período de maio a junho de 2023. A análise dos dados foi feita por estatística descritiva e análises de correlação realizados no programa IBM – versão SPSS 25 e MEDCALC versão 19.2.6, com erro alfa de 5%. Os resultados confirmam que há correlação significativa entre a percepção de suporte e a satisfação no trabalho no contexto estudado. Concluiu-se que o suporte organizacional percebido não parece validar as necessidades e desejos dos professores desta instituição de ensino superior, não atendendo as normas de reciprocidade que promovem a satisfação no trabalho. Desse modo, o suporte organizacional emerge como um elemento chave para a melhoria de diversos indicadores em instituições de ensino superior, como o bem-estar e a satisfação no trabalho.
