Acceso usuarios
La entrada en vigor de la Ley Orgánica 1/2025 ha introducido modificaciones relevantes en lo que respecta a la reclamación de cláusulas abusivas en contratos de préstamo o crédito hipotecario celebrados con consumidores, cuyo objetivo principal es abordar la judicialización masiva de estas reclamaciones y contribuir a descongestionar el sistema judicial. Entre sus principales novedades destaca la obligación de presentar una reclamación extrajudicial previa ante la entidad bancaria, así como la introducción de un régimen de intereses, con un claro carácter sancionado, inédito hasta ahora en el ámbito del Derecho del Consumo. En este contexto, el artículo analiza las medidas más significativas de la LO 1/2025 en la materia, evaluando su impacto en las reclamaciones sobre cláusulas abusivas en el ámbito bancario y ofreciendo una visión crítica sobre el alcance y efectividad de la reforma.
The Spanish Organic Law 1/2025 has introduced significant changes regarding the resolution of claims involving unfair terms in mortgage loan or credit agreements concluded with consumers. Its main objective is to address the widespread judicialization of such claims and to help alleviate the burden on the judicial system. Among its key innovations are the requirement to file a prior complaint with the banking institution and the introduction of a punitive interest regime, unprecedented until now in the field of Consumer Law. The article reviews the key provisions of Organic Law 1/2025 in this area, evaluating their potential impact on unfair term claims in the banking sector and offering a critical perspective on the scope and effectiveness of the reform.
