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Aitor Tena Eizagirre, Susana Moreno Barrio, Alfonso Gurpegui
Este texto describe la experiencia del diseño, desarrollo e implementación de la figura profesional de tecnóloga o tecnólogo social.
En la fase de trabajo de campo, para conocer la situación del sector respecto a lo digital, se realizaron más de 45 entrevistas en 15 entidades en Euskadi, además de 3 grupos focales, en los que se contrastaron los borradores del perfil profesional y de los programas formativos. En la segunda fase, relativa al trabajo interno, por un lado, se incluyeron las versiones definitivas de los programas formativos en los catálogos de los servicios sociales públicos de empleo vasco (Lanbide) y Estatal (SEPE), y, por otro lado, se impartieron dichas acciones formativas a modo de pilotaje, entre septiembre de 2024 y marzo de 2025. En estos momentos, en paralelo a la capacitación de esta figura profesional, se está realizando un acompañamiento a entidades sociales de Euskadi para propiciar una reflexión organizativa sobre el uso de soluciones digitales.
Idazki honek gizarte-teknologoa deituriko figura profesionalaren diseinuaren, garapenaren eta inplementazioaren esperientzia deskribatzen du.
Landa-lanaren fasean, sektorearen errealitate digitala ezagutzeko asmoz, 45 elkarrizketa baino gehiago egin ziren 15 Euskadiko erakundetan.
3 talde fokal ere egin ziren, profil profesionalaren eta prestakuntza-programen zirriborroak partekatzeko. Bigarren-fasean, barne-lanari lotutakoa, batetik, prestakuntza-programen behin betiko bertsioak gehitu ziren Lanbide Euskal Enplegu Zerbitzuaren eta SEPE-Estatuko Enplegu Zerbitzu Publikoaren katalogoetan, eta bestetik, formakuntza-pilotu horiek martxan jarri ziren, 2024ko irailetik 2025eko martxora bitartean. Une honetan, figura profesional berri horren trebakuntzari jarraipena ematearekin batera, Euskadiko esku-hartze sozialeko elkarteei akonpainamendua ari zaie ematen, soluzio digitalen erabilerari buruzko erakunde baitako hausnarketa erraztuz.
