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Ana Zafra Arroyo
El presente trabajo pretende analizar las percepciones de la ciudadanía andaluza sobre las medidas que deberían adoptar las autoridades públicas para abordar las noticias falsas y la desinformación, así como acerca de quiénes deberían asumir la responsabilidad de combatir este fenómeno. Se ha utilizado un muestreo estratificado para garantizar la representatividad de la población residente en Andalucía de 15 y más años. El trabajo de campo fue realizado por una empresa demoscópica en diciembre de 2023 y se encuestó a 1.550 personas. Se han identificado diferencias significativas en la percepción sobre la responsabilidad en la lucha contra la desinformación según edad, la ideología política y el nivel educativo. En términos generales, los medios de comunicación son considerados los principales actores en la mitigación de las noticias falsas, seguidos del Gobierno nacional. Las medidas más populares fueron la regulación de las plataformas e impedir los abusos de quien difunde bulos en las redes. Se prevé una tendencia que prioriza el intervencionismo y el control de las plataformas frente a una desregularización de estas. Sin embargo, las preferencias ciudadanas no encajan en los marcos jurídicos actuales.
This paper aims to analyse Andalusian citizens’ perceptions of the measures that should be taken by public authorities to combat disinformation, and the actors who should be responsible for combating this phenomenon. Stratified sampling was applied to ensure the representativeness of the resident population of Andalusia, aged 15 and over. The fieldwork was carried out by a polling company in December 2023 and 1,550 people were interviewed. The results reveal significant differences were found in the perception of responsibility in the fight against disinformation according to age, political ideology and level of education. Overall, the media and the national government are seen as the main actors in mitigating fake news. Among the proposed measures, platform regulation and the prevention of abuse by actors who disseminate false content online receive the highest levels of support. These findings point to a prevailing preference for interventionist approaches and greater platform oversight rather than deregulation. However, citizens’ preferences do not fully align with the current regulatory framework. The regional focus of the study, together with the analysis of socio-demographic differences, highlights the gap between public preferences and existing regulatory approaches and provides relevant insights for the development of future public policies on disinformation.
