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Beatriz Peña Acuña 
Este estudio ofrece una revisión sistemática (2020–2025) sobre la personalización del aprendizaje lingüístico mediante inteligencia artificial generativa y chatbots. Se analizan tecnologías como chatbots y modelos de lenguaje (e.g., ChatGPT) en la adaptación de contenidos, niveles y estilos a cada estudiante. Usando el protocolo PRISMA 2020, se seleccionaron estudios de Scopus, Dialnet y ERIC. Los resultados muestran mejoras en motivación, autonomía y habilidades lingüísticas (escritura, comprensión y expresión oral). La retroalimentación automatizada impulsa el aprendizaje autónomo. Sin embargo, se identifican desafíos éticos, necesidad de formación docente y riesgo de dependencia tecnológica. Se recomienda una integración gradual, crítica y guiada por principios éticos.
This study presents a systematic review (2020–2025) on the personalisation of language learning through generative artificial intelligence and chatbots. It analyses technologies such as chatbots and language models (e.g., ChatGPT) in adapting content, levels, and teaching styles to individual learners. Using the PRISMA 2020 protocol, studies were selected from Scopus, Dialnet, and ERIC. The findings show improvements in motivation, autonomy, and linguistic skills (writing, reading comprehension, and speaking). Automated feedback supports self-regulated learning. However, ethical challenges, the need for specialised teacher training, and the risk of technological dependency are identified. A gradual, critical integration guided by ethical principles is recommended.
