Barcelona, España
Este estudio cualitativo explora las experiencias laborales de los trabajadores de plataformas digitales en Chile, centrándose en su propia percepción de la flexibilidad laboral y la falta de derechos laborales, ya que este tipo de empleo es reconocido por contar con altos niveles de precariedad, informalidad y falta de protección social. A través de entrevistas en profundidad, se revela que los trabajadores son conscientes de la ausencia de seguridad social, pero valoran la libertad horaria y la falta de una supervisión tradicional que ofrecen estas aplicaciones. En general, los entrevistados aprecian la flexibilidad laboral, pero su elección de trabajar en estas plataformas se basa en necesidades económicas reales, especialmente en un contexto de alto desempleo.
This qualitative study examines the work experiences of digital platform workers in Chile, focusing on their own perception of labour flexibility and the lack of labour rights, since this type of employment is recognized for its high levels of precariousness, informality, and absence of social protection. Through in-depth interviews, it is revealed that workers are aware of the absence of social security but value the flexibility in hours and the absence of traditional supervision that these applications offer. In general, those interviewed appreciate labour flexibility, but their decision to work on these platforms is based on specific economic needs, particularly in a context of high unemployment.