Acceso usuarios
Melody Heather Cejas Estrada
El presente artículo analiza el rol de las fintech y las billeteras digitales en Bolivia, como actores emergentes de la economía digital, en un contexto marcado por la innovación tecnológica, la expansión de los servicios financieros electrónicos y los riesgos crecientes asociados al cibercrimen electrónico. La investigación se fundamenta tomando como referencia el marco jurídico boliviano vigente, el Decreto Supremo 5384/2025, entrevistas a expertos y la revisión doctrinal realizada. Se evidencian importantes vacíos regulatorios y otros factores que debilitan la capacidad del sistema financiero para garantizar la seguridad jurídica y tecnológica en los entornos digitales. A partir de este artículo, se plantean propuestas orientadas a fortalecer la normativa penal, financiera y económica, en entornos digitales, el trabajo de coordinación institucional entre instituciones del Estado y vinculando innovación, ciberseguridad y protección de usuarios.
This article analyzes the role of fintech and digital wallets in Bolivia as emerging players in the digital economy, in a context marked by technological innovation, the expansion of electronic financial services, and the growing risks associated with cybercrime. The research is based on a descriptive and propositional approach, taking as reference the current Bolivian legal framework, Supreme Decree 5384/2025, interviews with experts, and a review of the doctrine. Significant regulatory gaps and other factors that weaken the financial system’s ability to guarantee legal and technological security in digital environments areevident. Based on this article, proposals are put forward aimed at strengthening criminal, financial, and economic regulations in digital environments, institutional coordination between state institutions, and linking innovation, cybersecurity, and user protection.
