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Julio César Pereiro
El creciente interés social por la comunicación no verbal (CNV) ha generado una amplia oferta de cursos y contenidos, aunque muchas veces basada en ideas simplificadas o erróneas. El problema que aborda este estudio es comprender qué motiva realmente al público general a acercarse a la CNV y qué expectativas proyecta sobre ella. El objetivo fue identificar y clasificar las principales áreas de interés y motivación vinculadas a este campo. Para ello, se aplicó una encuesta estructurada a 438 participantes de distintas edades, niveles educativos y regiones de Argentina. Los resultados muestran que el interés predominante es la detección de mentiras (82%), seguida por la interpretación de gestos, la mejora de las habilidades comunicativas y el fortalecimiento de la confianza personal. Aunque la mayoría no posee formación previa, más de la mitad manifestó disposición a invertir en capacitaciones. Se concluye que la CNV ocupa un lugar central en el imaginario contemporáneo, asociada tanto al deseo de protegerse de posibles engaños como a la búsqueda de vínculos más eficaces y empáticos. Estos hallazgos evidencian la necesidad de propuestas formativas accesibles, éticamente fundamentadas y ajustadas a las motivaciones reales del público.
The growing social interest in nonverbal communication (NVC) has led to an abundance of courses and materials, often based on simplified or inaccurate ideas. This study addresses the problem of understanding what truly motivates the general public to engage with NVC and what expectations they hold about it. The objective was to identify and categorize the main areas of interest and motivation related to this field. A structured survey was administered to 438 participants of different ages, educational levels, and regions of Argentina. Results indicate that the predominant interest is lie detection (82%), followed by gesture interpretation, improvement of communication skills, and strengthening of personal confidence. Although most respondents lack prior training, more than half expressed willingness to invest in further education. The study concludes that NVC occupies a central place in contemporary collective imagination, linked both to the desire for protection against deception and to the pursuit of more effective and empathetic relationships. These findings highlight the need for accessible, ethically grounded, and audience-centered educational approaches.
