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Linnet Molina Rodríguez
, Madeleyne Bermúdez Sánchez, Mónica Lugones Muro
Propósito: El objetivo es fundamentar una propuesta teórico-metodológica para estudiar la interactividad discursiva desde una perspectiva transdisciplinar que trascienda la descripción estructural y cuantitativa de medios. Se asumen presupuestos sociológicos sobre la interacción y los fundamentos del análisis del discurso –como disciplina teórica y método científico– para proponer un concepto de interactividad que atiende a la doble materialidad del término: como estructura y proceso Metodología: La teoría fundamentada deviene estrategia metodológica, y se complementa con el método bibliográfico-documental y el análisis del discurso. Mediante muestreo teórico, codificación, comparación constante y saturación teórica se determina una categoría que emerge como central, para la que se establecen: definición conceptual, dimensiones, subcategorías e indicadores. Resultados y conclusiones: Sustentada en los estudios sobre participación en línea y comunicación mediada por computadora, la investigación comprende que el discurso de los cibermedios se realiza a través de una unidad textual compleja, compuesta por el mensaje periodístico y los comentarios de los usuarios. Así, la interactividad discursiva en los cibermedios se define como un proceso colaborativo de producción de significados, mediado por las tecnologías, del que participan emisores y usuarios en el ciberespacio. Aporte original: El concepto de interactividad discursiva propuesto permite elaborar una guía metodológica de análisis en la que se integran subcategorías e indicadores que responden a seis dimensiones de la categoría: comunicación de creencias desde el nivel semántico-pragmático del discurso, mediación del contexto, hipertexto con función semántica, función y alcance de la participación en línea y procesos de interacción social mediados por la tecnología.
Purpose: The aim of this article is to establish a theoretical-methodological proposal to study discursive interactivity from a multidisciplinary perspective different from the traditional structural and quantitative media research. The sociological definition of interaction and the basis of discourse analysis –as a theoretical discipline and scientific method– are assumed to propose a concept of interactivity that addresses the double materiality of the term: as a structure and a process. Methodology: Grounded theory becomes a methodological strategy and is complemented by the bibliographic-documentary method and discourse analysis. By means of theoretical sampling, codification, constant comparison and theoretical saturation, a category is determined that emerges as central, for which the following are established: conceptual definition, dimensions, subcategories and indicators. Results and conclusions: With the theoretical support of studies on online participation, user-generated content and computer-mediated communication, it is understood that the discourse of cybermedia is carried out through a complex textual unit, composed of the journalistic message and the user comment on digital news. Thus, discursive interactivity in cybermedia is defined as a collaborative process of meaning production, mediated by technologies, in which both broadcasters and users participate in cyberspace. Original contribution: Based on the proposed concept of discursive interactivity, a methodological analysis guide is developed that integrates subcategories and indicators that respond to six dimensions of the category: communication of beliefs from the semantic-pragmatic level of discourse, mediation of context, hypertext with a semantic function, function and scope of online participation, and social interaction processes mediated by technology.
