Este artículo analiza algunos aspectos de la relación entre las políticas públicas de inclusión digital y el rendimiento escolar. Los datos obtenidos para la presente investigación se obtuvieron en el contexto de la pandemia causada por la COVID-19. El diseño metodológico combinó la aplicación de encuestas y entrevistas en profundidad a profesores y estudiantes, vinculados a colegios públicos del departamento de Antioquia, entre marzo de 2020 y agosto de 2021, es decir, el período en el que el mundo asistió a la pandemia por el Coronavirus, y como consecuencia, la distancia social obligó a la virtualización de los procesos de educación.Las preguntas formuladas tenían por objeto indagar sobre la inclusión digital, el desarrollo de los procesos educativos y la interacción de los miembros de la comunidad escolar durante la pandemia. Este tiempo, implicó y obligó el acceso de los estudiantes, residentes en las urbes a las tecnologías digitales, el uso intensivo de Internet en la práctica de la enseñanza, el aprendizaje y los procesos de interacción social. Los resultados obtenidos, enfatizan en la necesidad de una mayor planeación estratégica en materia de inclusión digital por parte de los gobiernos locales, lo determinante de la enseñanza presencial y, la percepción del carácter subsidiario de profesores y estudiantes respecto a las nuevas tecnologías en el proceso de aprendizaje.
Este artigo analisa alguns aspectos da relação entre políticas públicas de inclusão digital e desempenho acadêmico. Os dados para esta pesquisa foram obtidos no contexto da pandemia de COVID-19. O desenho metodológico combinou questionários e entrevistas em profundidade com professores e alunos de escolas públicas do departamento de Antioquia, entre março de 2020 e agosto de 2021, período em que o mundo vivenciou a pandemia do coronavírus e, consequentemente, o distanciamento social impôs a virtualização dos processos educacionais. As questões formuladas visavam explorar a inclusão digital, o desenvolvimento dos processos educacionais e a interação dos membros da comunidade escolar durante a pandemia. Esse período implicou e exigiu que os alunos residentes em áreas urbanas tivessem acesso a tecnologias digitais e fizessem uso intensivo da internet no ensino, na aprendizagem e na interação social. Os resultados obtidos enfatizam a necessidade de maior planejamento estratégico em relação à inclusão digital por parte dos governos locais, a importância do ensino presencial e a percepção do papel subsidiário de professores e alunos em relação às novas tecnologias no processo de aprendizagem.
This article analyzes some aspects of the relationship between public policies for digital inclusion and academic performance. The data for this research were obtained in the context of the COVID-19 pandemic. The methodological design combined surveys and in-depth interviews with teachers and students from public schools in the department of Antioquia between March 2020 and August 2021, the period during which the world experienced the coronavirus pandemic and, consequently, social distancing forced the virtualization of educational processes. The questions posed aimed to explore digital inclusion, the development of educational processes, and the interaction of members of the school community during the pandemic. This period both implied and required students living in urban areas to access digital technologies and to make intensive use of the internet in teaching, learning, and social interaction. The results obtained emphasize the need for greater strategic planning regarding digital inclusion by local governments, the importance of in-person teaching, and the perception of the subsidiary role of teachers and students with respect to new technologies in the learning process.