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La littérature sur la créativité organisationnelle est portée par des approches multiples qui analysent principalement la créativité au niveau des individus et de groupes. Un apport récent, l’approche par les capacités organisationnelles, soutient que les capacités créatives des organisations reposent sur des routines facilitant l’acte créatif et la production d’idées de valeur : équipement, ouverture, socialisation, agilité et gestion des idées. La créativité apparaît alors comme une capacité organisationnelle complexe nourrissant les capacités dynamiques et d’innovation, en fournissant les idées indispensables à l’évolution et au renouvellement organisationnels.
