Este trabajo analiza la representación de personajes LGTBIQ+ en las series de ficción originales de Playz, el canal dedicado a adolescentes y jóvenes dentro de la plataforma de streaming española pública de RTVE Play. Asimismo, se reflexiona sobre la labor de inclusión de dichas identidades que se lleva a cabo en esta plataforma, dada su obligación de representar la diversidad de su ciudadanía como medio público. A través de un estudio de caso con análisis cualitativo y cuantitativo, se valora el tratamiento que hacen las dieciocho producciones seleccionadas de los personajes que pertenecen al colectivo estudiado, partiendo de un marco teórico enfocado en las teorías queer aplicadas a la representación de esta comunidad en los medios audiovisuales. Los resultados muestran generalmente un buen tratamiento por parte de Playz, con un 7,4 % de personajes LGTBIQ+ sobre el total y una representación integradora y plural sobre las realidades de estos, si bien continúa habiendo ciertos sesgos o estereotipos que perjudican a la comunidad LGTBIQ+ ocasionalmente. Esta investigación es la primera que analiza la representación LGTBIQ+ en la plataforma de streaming pública española de Playz. Así, pretende contribuir a los estudios de representación de grupos sexuales minoritarios en los medios audiovisuales digitales y servir de base para futuros estudios sobre este portal de video on demand.
This research analyses the representation of LGTBIQ+ characters in original fiction TV shows on Playz, the juvenile-audience-oriented channel belonging to the Spanish public streaming platform RTVE Play. It also reflects on the channel’s efforts toward the inclusion of these identities on the video-on-demand platform, given its duty to represent Spain’s social diversity as a public broad-caster. By means of a case study including quantitative and qualitative analysis, the treatment of these characters appearing in the eighteen selected productions is evaluated, on the basis of a theoretical framework based on queer theories applied to the representation of this collective in audiovisual media. The results show, in general, an adequate treatment of the LGTBIQ+ community by Playz, with 7.4% of queer characters out of the total. There is an integrative and varied represen-tation of these characters’ realities, despite the fact that certain biases and prejudices toward this community persist in some cases. This paper is the first to analyse the LGTBIQ+ representation on the public streaming platform Playz. By doing so, it intends to contribute to queer representation studies in digital audiovisual media and to establish the foundations for future research on this platform.