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J. Arnulfo García Muñoz
, Anna Alessandra Aguirre Bravo, Claudia Espinosa González
Objetivo: El propósito de este estudio es analizar el grado de orientación al mercado de los docentes de la Licenciatura en Mercadotecnia de la Universidad Autónoma de Nayarit, con base en la perspectiva comportamental de Kohli y Jaworski (1990).
Marco teórico: La investigación se fundamenta en el enfoque comportamental de la orientación al mercado, que considera los procesos de generación, diseminación y respuesta a la inteligencia de mercado. Se utilizó la adaptación de Flavián y Lozano (2006) al contexto de la educación superior.
Método: Se aplicó una metodología cuantitativa, descriptiva y transversal. Los datos se recopilaron de 42 docentes del programa de Mercadotecnia mediante un cuestionario estructurado adaptado al contexto universitario. Se analizaron distribuciones de frecuencia y porcentajes.
Resultados y discusión: Los resultados muestran que los docentes presentan una alta capacidad de respuesta a la inteligencia de mercado (95%), pero niveles menores en la generación (55%) y diseminación (48%) de la misma. En términos generales, el 62% de los docentes se ubican como “algo orientados”, el 28% como “bastante orientados” y solo el 10% como “muy orientados”.
Implicaciones de la investigación: Estos hallazgos evidencian la necesidad de fortalecer los procesos de generación y diseminación de inteligencia de mercado para consolidar una cultura de orientación al mercado en la educación superior.
Originalidad/Valor: El estudio aporta evidencia empírica sobre la orientación al mercado en el contexto universitario, destacando su relevancia para mejorar la calidad educativa y la atención a los distintos grupos de interés
