Acceso usuarios
Pedro Moreno Abellán
, Silvia Martínez de Miguel López, Nieves Delgado Martín
El presente estudio analiza la brecha digital en personas mayores con el propósito de comprender a qué barreras y desafíos se enfrentan ante el uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). En particular, precisan un conjunto de herramientas inclusivas por parte de las diferentes instituciones sociales, que garantice un acceso equitativo. Para su análisis, se aplicó un enfoque cuantitativo de tipo descriptivo exploratorio, utilizando un cuestionario diseñado ad hoc como instrumento de recogida de información. Los participantes fueron un total de 60 residentes en la ciudad de Murcia. Los principales resultados se dividen en tres dimensiones. Referente al acceso, se descubren barreras que obstaculizan la puerta de entrada a la información digital respecto a otros grupos etarios. En relación con el uso de la tecnología, se desprende el riesgo de exclusión y desigualdad en términos de utilidad funcional de la información, en su actividad de la vida diaria. Respecto a la última dimensión relacionada con el aprovechamiento, es palpable la necesidad de participación social enfocada hacia la adquisición de habilidades digitales, como una oportunidad ante la diversidad de formación, aprendizaje e inmersión digital.
This study analyses the digital divide among older people with the purpose of understanding what barriers and challenges they face when using information and communication technologies (ICTs). This group needs a set of inclusive tools from different social institutions to ensure equal access to the use of technology. For its analysis, an exploratory descriptive quantitative approach was applied, using a questionnaire as a data collection instrument. The participants were a total of 60 residents from the city of Murcia. The main results are divided into three dimensions. Concerning access, barriers have been identified that hinder access to digital information compared to other age groups. Those related to the use of technology reveal the risk of exclusion and inequality in terms of the functional usefulness of information in daily life. Finally, in the dimension related to use, there is a clear need for social participation focused on the acquisition of digital skills, as an opportunity for diversity in training, learning and digital immersion.
