Resumen de Cambios en la forma de comprar y de vender, y modelos de negocio

Josep Francesc Valls Giménez

• español

  La construcción de los modelos de negocio del retai/ en la nueva era tecnológica requieren la aplicación de los siete estadios de la pirámide digital que se describen. El objetivo consiste en establecer relaciones directas y satisfactorias con los clientes a lo largo de todas las fases de su recorrido de compra ofreciéndoles productos y servicios cuyos procesos sean rápidos y rentables.

• English

  Building retail business models in the new technological era requires the application of the seven stages of the digital pyramid described above. The goal is to establish direct and satisfactory relationships with customers throughout all phases of their purchasing journey by offering them products and services whose processes are fast and profitable.