Acceso usuarios
María Leonor Parrales Poveda
, Gregory Arteaga Velepucha, Yasmani Javier Álvarez Chiquito, José Fienco Parrales
El presente artículo aborda la problemática de las MIPYMES de la parroquia San Lorenzo, cantón Jipijapa, que enfrentan limitaciones en su eficiencia administrativa debido a la adopción parcial o inconsistente de las tecnologías de la información y comunicación. Por ello, el objetivo fue analizar cómo influye las tecnologías de la información y comunicación en la administración de las micro, pequeñas y medianas empresas de la parroquia San Lorenzo, cantón Jipijapa. Se utilizó un enfoque cuantitativo, un diseño descriptivo-correlacional y una muestra de 125 PYMES, aplicando un cuestionario basado en una escala Likert. Por consiguiente, los resultados mostraron una correlación significativa y positiva entre las variables (Rho=0.878, sig.=0.000), evidenciando que las empresas que adoptan estas tecnologías mejoran la reducción en los costos operativos en un 29.6%. No obstante, se concluyó que la integración estratégica de TIC, junto con la capacitación del personal, son esenciales para optimizar la gestión empresarial, proporcionando la evidencia práctica para promover el uso efectivo de esta tecnología en empresas emergentes.
This article examines the challenges faced by micro, small, and medium-sized enterprises (MSMEs) in the parish of San Lorenzo, Jipijapa canton, which experience limitations in administrative efficiency due to the partial or inconsistent adoption of information and communication technologies. Therefore, the objective of this study was to analyze how ICT influences the administrative management of MSMEs in San Lorenzo. A quantitative approach was employed, using a descriptive-correlational design and a sample of 125 businesses, along with a Likert-scale-based questionnaire. Consequently, the findings revealed a significant and positive correlation between the variables (Rho = 0.878, sig. = 0.000), demonstrating that enterprises adopting these technologies achieve a 29.6% reduction in operational costs. Nonetheless, the study concludes that the strategic integration of ICT, together with personnel training, is essential to optimize business management. These results provide practical evidence to promote the effective use of ICT in emerging enterprises.
