Acceso usuarios
Arturo Cuevas Aldana
, Carmen Jeannette Sampayo Rodríguez, Aldo Hernández Luna, Hugo Hernández Cabrera
El uso de redes hotspot para ofrecer acceso controlado a Internet es común en entornos públicos y comunitarios. Sin embargo, su administración suele implicar procesos manuales que dificultan el control eficiente de usuarios, cortes de servicio y generación de fichas. Este estudio propone que el uso de una metodología ágil, como Scrum, junto con herramientas web modernas, permite desarrollar una aplicación efectiva para automatizar estos procesos. Para ello, se aplicó Scrum como marco de trabajo de desarrollo, dividiendo las funcionalidades en sprints planificados a partir de historias de usuario. El sistema fue construido con Laravel, Livewire, MySQL y otras tecnologías web, integrando funcionalidades específicas para gestionar clientes, fichas hotspot, cortes y máquinas expendedoras conectadas mediante NodeMCU y routers MikroTik. Las pruebas funcionales, de integración y de rendimiento confirmaron la estabilidad, eficiencia y adecuación del sistema a los objetivos planteados. Se observó una mejora operativa de hasta el 96 % en tiempo de ejecución de tareas clave y una reducción significativa del error humano. Se concluye que la combinación de desarrollo ágil y automatización especializada ofrece una solución efectiva y adaptable para la administración técnica de redes hotspot.
The use of hotspot networks to provide controlled internet access is common in public and community environments. However, their administration often involves manual processes that hinder efficient user management, sales reporting, and voucher generation. This study demonstrates how applying an agile methodology such as Scrum, combined with modern web tools, enables the development of an effective application to automate these processes. Scrum was adopted as the development framework, organizing functionality into planned sprints based on user stories. The system was built using Laravel, Livewire, MySQL, and other web technologies, integrating features for managing clients, hotspot vouchers, sales reports, and vending machines connected via NodeMCU and MikroTik routers. Functional, integration, and performance testing confirmed the system's stability, efficiency, and alignment with project goals. Operational time improvements of up to 96% were observed in key tasks, along with a significant reduction in human error. These findings suggest that the combination of agile development and specialized automation provides an effective and adaptable solution for the technical administration of hotspot networks.
