Acceso usuarios
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Altuna Urdin, Jon
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Lareki Arcos, Arkaitz
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Leioa, España
El estudio analiza el papel de los educadores sociales en la promoción del uso responsable de Internet entre menores en situación de vulnerabilidad, considerando los riesgos digitales y la limitada mediación familiar en contextos desfavorecidos. La metodología empleada fue un diseño descriptivo y exploratorio basado en encuesta tipo Likert (1–4), aplicada a 38 educadores de un programa de atención familiar de la Diputación Foral de Guipúzcoa. Se analizaron los problemas detectados, medidas proactivas y reactivas, así como la disponibilidad para intervenir. Los datos se analizaron aplicando pruebas estadísticas de frecuencias, porcentajes, comparación de medias y correlaciones. Los resultados muestran que los problemas más frecuentes fueron discusiones familiares por el uso de dispositivos y dificultades de gestión por parte de adultos. Los educadores mostraron alta disponibilidad para intervenir con medidas proactivas y reactivas. La competencia digital alta se asoció significativamente con mayor aplicación de medidas preventivas. También se observó correlación positiva y estadísticamente significativa entre detección de problemas y mediación reactiva. En conclusión, se evidencia la necesidad de fortalecer la alfabetización digital y la mediación activa en contextos vulnerables, incluyendo estrategias proactivas y reactivas que resultan complementarias. A su vez, se subraya la importancia de una formación integral de los educadores que incluya aspectos técnicos, pero también habilidades educativas y comunicativas para la promoción de un uso crítico y responsable de los medios digitales en las familias vulnerables.
The study examines the role of social educators in promoting responsible Internet use among minors in vulnerable situations, taking into account digital risks and limited family mediation in disadvantaged contexts. The methodology employed was a descriptive and exploratory design based on a Likert-type survey (1–4), administered to 38 educators from a family support program of the Provincial Council of Gipuzkoa. The analysis focused on identified problems, proactive and reactive measures, as well as the educators’ willingness to intervene. Data were analyzed using statistical tests of frequencies, percentages, comparison of means, and correlations. The results indicate that the most frequent issues were family disputes over device use and difficulties in management by adults. Educators demonstrated a high willingness to intervene with both proactive and reactive strategies. High digital competence was significantly associated with greater implementation of preventive measures. A statistically significant positive correlation was also observed between problem detection and reactive mediation. In conclusion, the findings highlight the need to strengthen digital literacy and active mediation in vulnerable contexts, including proactive and reactive strategies that complement each other. Furthermore, the importance of comprehensive training for educators is emphasized, including technical aspects as well as educational and communication skills to promote critical and responsible use of digital media in vulnerable families.
