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Jacqueline Flores de Oliveira
, Fernando Braga dos Santos, Thiago Roberto Arroyo, Evellym Vieira, Márcio Andrade Borges, Luciano Garcia Lourenção
Background: Occupational stress among military police officers can trigger burnout syndrome, affecting mental health and job performance. Effective coping strategies may mitigate these effects. Objective: To examine the presence of burnout and the coping strategies used by military police officers in two Brazilian police forces. Methods: Cross-sectional study with 773 military police officers (87.3% men; M = 34.5 years; response rate = 30.8%) from the states of São Paulo and Paraná, drawn from a population of 2,512 officers. Data were collected using a sociodemographic and occupational questionnaire, the Maslach Burnout Inventory–Human Services Survey (MBI-HSS), and the Brazilian version of the Ways of Coping Checklist. Descriptive and inferential analyses were conducted. Results: High emotional exhaustion (23.2%) and depersonalization (44.8%) scores indicated a risk of burnout; however, 67.3% reported high personal accomplishment, and no participant met criteria for burnout syndrome according to the adopted cut-off scores. Greater use of problem-focused coping and seeking social support was associated with lower emotional exhaustion and depersonalization, and higher personal accomplishment (p ≤ .05). Conclusions: The findings underscore the relevance of coping strategies in reducing occupational stress and promoting mental health. Organizational support, social support networks, improved working conditions, and interventions that strengthen adaptive coping may enhance quality of life and sustain professional performance in this population.
Contexto: O estresse ocupacional em policiais militares pode desencadear síndrome de burnout, com repercussões na saúde mental e no desempenho profissional. Estratégias de enfrentamento eficazes podem mitigar esses efeitos. Objetivo: Analisar a presença de burnout e os modos de enfrentamento adotados por policiais militares em duas corporações brasileiras. Métodos: Estudo transversal com 773 policiais militares (87,3% homens; M = 34,5 anos de idade; taxa de adesão de 30,8%) dos estados de São Paulo e Paraná, selecionados a partir de uma população de 2.512 profissionais. Aplicaram-se questionário sociodemográfico e profissional, Maslach Burnout Inventory – Human Services Survey e a Escala de Modos de Enfrentamento de Problemas. Realizaram-se análises descritivas e inferenciais. Resultados: Verificaram-se altos escores de exaustão emocional (23,2%) e despersonalização (44,8%), sugerindo risco para burnout; contudo, 67,3% relataram altos índices de realização profissional e nenhum participante preencheu os critérios de síndrome de burnout, segundo os pontos de corte adotados. O maior recurso a estratégias de enfrentamento focalizadas no problema e na busca de suporte social associou-se a menores níveis de exaustão emocional e despersonalização, bem como a maior realização profissional (p ≤ 0,05). Conclusões: Evidencia-se a relevância dos modos de enfrentamento na redução do estresse ocupacional e na promoção da saúde mental. Investimentos em suporte organizacional e redes de apoio social, aliados a melhorias nas condições de trabalho e a intervenções que fortaleçam estratégias de enfrentamento mais adaptativas, podem contribuir para a qualidade de vida e a sustentabilidade do desempenho profissional nesta população.
