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El estudio presenta una investigación descriptiva a través de la revisión bibliográfica sobre la implementación de procesos de gestión administrativa y de seguimiento a la evaluación docente y cómo a través de los resultados del proceso se genera impacto en la calidad institucional. Esta revisión bibliográfica aborda una brecha clave en la literatura al analizar cómo la participación estratégica de los directivos en la gestión de la evaluación docente influye directamente en la calidad institucional. La investigación estableció que los directivos deben participar en los procesos de gestión a las evaluaciones docentes, considerando que con ello se garantiza el cumplimiento de la visión y misión de la institución de educación superior. Este estudio ha analizado 459 documentos por medio de la base de datos Dimensions, en el período comprendido del año 2012 al 2025, utilizando el software de Excel y los gráficos de Dimensions. Los resultados indican una relación entre la influencia de la gestión de los procesos educativos con el concepto de calidad en la Institución de Educación Superior, la importancia de la evaluación docente y el seguimiento institucional y la relación de estos procesos educativos con las competencias docentes y la mejora continua. Por lo cual, es necesario centrar los esfuerzos institucionales en el seguimiento y acompañamiento del docente mediante procesos integrales, que le permitan a las universidades asegurar la transformación de la enseñanza con la calidad esperada. En el caso de algunas universidades de América Latina, esto se evidencia con procesos de acreditación a la educación superior.
This study presents a descriptive study through a bibliographic review on the implementation of administrative management processes and monitoring of teacher evaluations, and how the results of the process impact institutional quality. This bibliographic review addresses a key gap in the literature by analyzing how the strategic participation of administrators in the management of teacher evaluations directly influences institutional quality. The research established that administrators should participate in the management processes of teacher evaluations, considering that this ensures compliance with the vision and mission of the higher education institution. This study analyzed 459 documents through the Dimensions database, covering the period from 2012 to 2025, using Excel software and Dimensions graphics. The results indicate a relationship between the influence of the management of educational processes on the concept of quality in Higher Education Institutions, the importance of teacher evaluation and institutional monitoring, and the relationship of these educational processes with teaching competencies and continuous improvement. Therefore, it is necessary to focus institutional efforts on monitoring and supporting teachers through comprehensive processes that allow universities to ensure the transformation of teaching with the expected quality. In the case of some Latin American universities, this is evident in higher education accreditation processes.
Cette étude présente une étude descriptive de la mise en œuvre des processus de gestion administrative et du suivi de l'évaluation des enseignants, ainsi que de l'impact de ces processus sur la qualité institutionnelle. Elle a établi la nécessité d'une participation des dirigeants institutionnels aux processus de gestion de l'évaluation des enseignants, car cela garantit le respect de la vision et de la mission institutionnelles, axées sur la qualité de l'éducation. Les résultats indiquent une corrélation entre l'influence de la gestion des processus éducatifs et le concept de qualité dans les établissements d'enseignement supérieur, l'importance de l'évaluation des enseignants et du suivi institutionnel, ainsi que la relation entre ces processus éducatifs et les compétences pédagogiques et l'amélioration continue. Il est donc nécessaire de concentrer les efforts institutionnels sur le suivi et le soutien des enseignants par le biais de processus complets permettant aux universités d'assurer la transformation de l'enseignement avec la qualité attendue.
O estudo apresenta uma investigação descritiva através da revisão bibliográfica sobre a implementação de processos de gestão administrativa e acompanhamento da avaliação docente e como, através dos resultados do processo, se gera impacto na qualidade institucional. Esta revisão bibliográfica aborda uma lacuna fundamental na literatura ao analisar como a participação estratégica dos gestores na gestão da avaliação docente influencia diretamente a qualidade institucional. A investigação estabeleceu que os gestores devem participar nos processos de gestão das avaliações docentes, considerando que isso garante o cumprimento da visão e missão da instituição de ensino superior. Este estudo analisou 459 documentos através da base de dados Dimensions, no período compreendido entre 2012 e 2025, utilizando o software Excel e os gráficos do Dimensions. Os resultados indicam uma relação entre a influência da gestão dos processos educativos com o conceito de qualidade na instituição de ensino superior, a importância da avaliação docente e do acompanhamento institucional e a relação desses processos educativos com as competências docentes e a melhoria contínua. Portanto, é necessário concentrar os esforços institucionais no acompanhamento e apoio ao docente por meio de processos integrais, que permitam às universidades garantir a transformação do ensino com a qualidade esperada. No caso de algumas universidades da América Latina, isso é evidenciado pelos processos de acreditação do ensino superior.
