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Maria Alicia Ordoñez Herrera, Johana Elizabet Ortega Caicedo
La responsabilidad por producto defectuoso se ha consolidado como un tema de gran trascendencia dentro del derecho de protección al consumidor, puesto que, a partir de este régimen especial se busca salvaguardar los derechos esenciales de los consumidores, buscando, además, garantizar una adecuada reparación de ser necesario. Para su configuración será indispensable que el consumidor demuestre el defecto del bien, el daño y el nexo causal, pues así se ha consignado en el ordenamiento jurídico colombiano; no obstante, en ocasiones el interesado no contará con el conocimiento técnico para su demostración, por lo cual el juez deberá analizar la posibilidad de aplicar la regla de carga dinámica de la prueba con el fin de aminorar la desigualdad de cargas existente entre las partes y contribuir a la garantía efectiva de sus derechos; además, a partir de los pronunciamientos de las Altas Cortes se ha previsto la evolución jurisprudencial relacionada con el derecho de consumo, misma que ha aportado a la materialización del Estado democrático.
