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The integration of Data Science and Business Intelligence (BI) has driven the modernization of public management, enhancing efficiency, governance, and data-driven strategic decision-making. This article presents a case study at the General Coordination of Information Technology (CGTI) of the Office of the Attorney General of the National Treasury (PGFN), highlighting a strategy based on interactive dashboards and predictive analysis. The methodology includes requirements gathering, ETL processes, and advanced reports with management indicators. Results show a 50% optimization in report generation time, improved data accuracy, and centralized information, supporting better decision-making. The study also considers adherence to frameworks such as NIST and ISO/IEC 27001, ensuring information security and regulatory compliance. Thus, the importance of adopting accessible and intelligent technologies to enhance governance, technology management, and digital transformation in the public sector is reinforced.
A integração entre Ciência de Dados e Business Intelligence (BI) tem impulsionado a modernização da gestão pública, promovendo eficiência, governança e decisões estratégicas baseadas em dados. Este artigo apresenta um estudo de caso na Coordenação-Geral de Tecnologia da Informação (CGTI) da Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional (PGFN), evidenciando uma estratégia baseada em dashboards interativos e análise preditiva. A metodologia inclui levantamento de requisitos, processos ETL e geração de relatórios avançados com indicadores gerenciais. Os resultados demonstram otimização de 50% no tempo de geração de relatórios, melhoria na precisão dos dados e centralização das informações, favorecendo a tomada de decisão. A pesquisa também considera a aderência a frameworks como NIST e ISO/IEC 27001, garantindo segurança da informação e conformidade regulatória. Assim, reforça-se a importância da adoção de tecnologias acessíveis e inteligentes para aprimorar a governança, a gestão de tecnologia e a transformação digital no setor público.
