Acceso usuarios
Neify Castellón Vega
, Mayre Barceló Hidalgo
Objetivo. Proponer un sistema de acciones para el perfeccionamiento de la Biblioteca Provincial Roberto García Valdés de Cienfuegos en función del desarrollo de servicios de información y espacios culturales para la inclusión social y la participación ciudadana. Diseño/Metodología/Enfoque. La metodología de investigación utilizada es cualitativa y descriptiva. Se sustenta en un estudio de caso. Se aplica la entrevista semiestructurada a siete informantes clave para conocer sus valoraciones sobre el trabajo bibliotecario en la ciudad de Cienfuegos. Se realiza un grupo de discusión con trabajadores de la biblioteca provincial para determinar sus percepciones y criterios en relación a la práctica profesional y los servicios de información actuales. Resultados/Discusión. Se identifican un grupo de actividades y proyectos realizados desde los servicios de Extensión Bibliotecaria y Extensión Cultural para la educación cultural, la inclusión social y la participación de la comunidad. Se proponen nuevas acciones para dinamizar el rol de la biblioteca provincial como centro difusor de cultura y conocimiento ante la impronta de la Agenda 2030. Conclusiones. En la actualidad las bibliotecas deben reinventarse y ampliar sus servicios información y espacios tecnológicos culturales y de interacción publica para ofrecer a todo su usuario, un acceso digno y equitativo a la información y al conocimiento, así como oportunidades de desarrollo personal y participación social. Originalidad/Valor. Experiencias investigativas en la biblioteca pública de Cienfuegos, que pretende llevar al debate, reflexión e intercambio en el sector.
Objective. To propose a system of actions for the improvement of the Roberto García Valdés Provincial Library in Cienfuegos, focusing on the development of information services and cultural spaces for social inclusion and citizen participation. Design/Methodology/Approach. The research methodology used is qualitative and descriptive. It is based on a case study. Semi-structured interviews were conducted with seven key informants to determine their assessments of library work in the city of Cienfuegos. A focus group was held with provincial library workers to determine their perceptions and criteria regarding current professional practice and information services. Results/Discussion. A group of activities and projects carried out by the Library Outreach and Cultural Outreach services for cultural education, social inclusion, and community participation were identified. New actions are proposed to enhance the role of the provincial library as a center for the dissemination of culture and knowledge in light of the 2030 Agenda. Conclusions. Today, libraries must reinvent themselves and expand their information services, cultural technology, and public interaction spaces to offer all users fair and equitable access to information and knowledge, as well as opportunities for personal development and social participation. Originality/Value. Research experiences at the Cienfuegos Public Library, which aims to foster debate, reflection, and exchange within the sector.
