[1]
;
Lopes Barboza, Elder
[1]
;
Ferreira da Silva, Suely
[1]
;
Rutina Korobinski, Raquel
[1]
Brasil
En un mundo centrado en la información, la explosión de datos subraya la importancia estratégica de la información para las instituciones y los gobiernos. En las instituciones educativas, la gestión documental es crucial para preservar el patrimonio y asegurar el desarrollo intelectual. El estudio tiene como objetivo analizar los riesgos inherentes a la gestión documental dentro de una Institución de Educación Superior. El método de investigación adoptado en este estudio fue la investigación-acción, realizada en la gestión documental de dos Instituciones de Educación Superior. El estudio presenta una matriz de riesgos detallada, que abarca la identificación y clasificación de riesgos y controles, ofreciendo una visión detallada de los diversos desafíos y amenazas a los que el proceso de gestión documental está potencialmente expuesto. Este estudio también destaca la importancia de un enfoque sistémico de gestión de riesgos en la gestión documental dentro de entornos educativos, con una orientación clara para las áreas que requieren atención inmediata; y enfatiza que la implementación de controles apropiados puede reducir sustancialmente la exposición a estos riesgos.
In an information-centric world, the data explosion underscores the strategic importance of information for institutions and governments. In educational institutions, document management is crucial for preserving heritage and ensuring intellectual development. The study aims to analyze the inherent risks in document management within a Higher Education Institution. The research method adopted in this study was action research, conducted within the document management of two Higher Education Institutions. The study presents a detailed risk matrix, encompassing the identification and classification of risks and controls, offering a detailed view of the various challenges and threats to which the document management process is potentially exposed. This study also highlights the importance of a systemic risk management approach in document management within educational environments with clear guidance for areas requiring immediate attention; and it emphasizes that the implementation of appropriate controls can substantially reduce exposure to these risks.