Pejman Yavarashayeri Daemi Tehrani
En las compañías, los procesos son el sistema nervioso que sostiene su capacidad para actuar, aprender y crecer sosteniblemente. Aunque algunos los consideran un tema menor, los procesos alinean las acciones con la estrategia y cultura organizacional, evitando la improvisación y sobrecarga. Son herramientas vivas que moldean la cultura, revelan la anatomía real de una organización y optimizan la manera en que interactúa externamente. Comprender los procesos como palancas estratégicas es esencial para crecer sin agotarse y competir eficazmente.