CX 3.0 se define por experiencias personalizadas y dinámicas, lideradas por agentes autónomos que actuan de manera inteligente y adaptativa

• Pedro Andrade ^[1]
  1. [1] VP de Inteligencia Artificial en Talkdesk
• Localización: Revista APD: Asociación para el Progreso de la Dirección, ISSN 1886-1709, Nº. 381, 2025 (Ejemplar dedicado a: CX 3.0 La nueva era de la Experiencia de Cliente impulsada por Agentic AI), págs. 26-27
• Idioma: español
• Texto completo no disponible (Saber más ...)